Renesas Electronics - s-Hertogenbosch
Job DescriptionThe RoleBeing part of the Connectivity Business Division, the person is responsible for leading a team of technical customer and application support engineers with SW/systems competence in The Netherlands.The - Volledige vacature bekijken
Technical Support Engineer
Functieomschrijving
Heb jij een passie voor techniek, ben je oplossingsgericht en wil je werken in een innovatieve omgeving? Bij De Laat Koudetechniek zoeken we eenTechnical Support Engineer
die onze klanten voorziet van hoogwaardige technische ondersteuning.
De uitdaging
Als Technical Support Engineer speel je een cruciale rol in het ondersteunen van klanten met complexe koeltechnische installaties. Je combineert diepgaande technische kennis met uitstekende communicatieve vaardigheden om klantproblemen te diagnosticeren en op te lossen. Daarnaast stuur je de servicemonteurs functioneel aan en bied je ondersteuning aan het serviceteam. Je draagt bij aan het verbeteren van onze serviceprocessen.Je werkt samen met een toegewijd team van monteurs en rapporteert aan de servicemanager.
Wat ga je doen?
Technische ondersteuning:
- Diagnosticeer technische problemen en bied oplossingen via telefoon, e-mail of op locatie.
- Stel maandelijkse rapportages, werkinstructies en checklijsten op.
- Analyseer installaties en voer risicoanalyses uit (FMECA).
Klantrelaties:
- Onderhoud contact met klanten over de voortgang en oplossingen.
- Adviseer over (meerjaren-) onderhoud en garanties.
Optimalisatie:
- Ontwikkel en implementeer serviceprocedures.
- Werk aan de ontwikkeling en ondersteuning van servicemonteurs.
Wat breng je mee?
- Minimaal een MBO+/HBO-opleiding in een koeltechnische richting.
- Geldige certificaten zoals F-gassen categorie 1, NH3/CO2/BBKM vakbekwaamheid, VCA-VOL en NEN3140 VP-diploma.
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Rijbewijs BE.
- Ervaring met ons ERP systeem Syntess is een pré.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende fulltime functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
- Een aantrekkelijk salaris.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, inclusief een pensioenregeling bij PMT met mogelijkheden voor bijvoorbeeld ANW-pensioen.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het werken in een toekomstgerichte organisatie.
- Werken bij een familiebedrijf met korte lijnen en een open cultuur.
- CAO Technisch Installatiebedrijf.
Over De Laat Koudetechniek
De Laat Koudetechniek is wereldwijd marktleider in rijptechniek en een toonaangevende speler in koeltechniek. Als familiebedrijf combineren we innovatie met een persoonlijke aanpak.meer...
Opslaan en terug Naar vacature
Meer vacatures van De Laat
Gerelateerde vacatures aan Technical Support Engineer
Senior Application Engineer ( wireless IC
Renesas Electronics - s-Hertogenbosch
Job DescriptionJob Purpose: Being part of the technical support team the person is responsible for providing expert technical hardware support to Renesas customers and the Renesas Field Application Engineers.The ideal - Volledige vacature bekijken
Supermicro - s-Hertogenbosch
Technical Support Specialist Date: Oct 5, 2024 Location: Netherlands - s-Hertogenbosch Company: Super Micro Computer Job Req ID: 24795About Supermicro:Supermicro is a Top Tier provider of advanced server, storage, and - Volledige vacature bekijken
Luke Recruitment - Cuijk
De organisatie Duynie is marktleider in Europa en continue op zoek naar innovatieve oplossingen voor het circulair verwaarden en upcyclen van co-producten. Deze co-producten ontstaan uit productie van voedsel, dranken en - Volledige vacature bekijken
Swisslog - Zaltbommel
Responsibilities Make an impact Working flexible from Monday to Saturday. Company car provided and able to use for personal use. You will provide field service engineering support and maintenance for our customers based in - Volledige vacature bekijken