Medewerker Klantenservice
Klantenservice medewerker
Heb jij een hart voor de klant, kun jij snel schakelen en geef jij de klant graag een 9+ ervaring? Wil je ook nog terecht komen in een super leuk team waarbij het altijd draait om fashion? Lees dan snel verder want wij hebben een vacature vrij!Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het contact met de klant en sta jij klaar om al hun vragen te beantwoorden of eventuele problemen op te lossen. Dit zowel telefonisch als per mail. Daarnaast heb je een ruime visie om problemen op te lossen en ben je communicatief sterk.
Wat ga je doen:
- Je staat de klant te woord bij al hun vragen zowel telefonisch als per mail
- Je helpt de klant wanneer zij/hij hun bestelling komen afhalen
- Je beantwoord de berichten via Instagram en Facebook
- Je behandeld de afgekeurde retouren
Wat verwachten wij van jou:
- De klant is bij jou koning
- Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als telefonisch
- Je beheerst de Nederlandse taal goed
- Je bent stressbestendig en kun snel schakelen
- Je denkt graag in oplossingen
Wat je van ons mag verwachten:
- Een jong en enthousiast team van collega's waar jij altijd jezelf kunt zijn en waar zelfstandigheid, teamwork en een goede sfeer belangrijke uitgangspunten zijn
- De ruimte om jouw eigen ideeën te uiten en tot uitvoering te brengen
- Een passend salaris o.b.v. 36 uur
- CAO Retail Non Food
- Een leuke personeelskorting
- Flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 - 19:15 uur
Naar vacature
Meer vacatures van Uwantisell.nl
Meer Medewerker Klantenservice vacatures