Het verhaal Diana

Ik ben Diana, Marketing & Communications Manager bij Van der Valk Systemen/ Horti Systems. Naast het aansturen van het marketingteam, houd ik me vooral bezig met het inspireren, informeren en overtuigen van bestaande en toekomstige klanten en collega's.

Omdat we zowel in bestaande, als in nieuwe markten opereren, is deze functie in de loop der jaren veel veranderd. In nieuwe markten zijn we begonnen met een stuk marktverkenning en positionering. Daarna werkten we aan imago en branding. Zorgen dat klanten weten wie we zijn, welk productassortiment we hebben en hoe we ze van dienst kunnen zijn.

Zo zijn we online zichtbaar op onze eigen en andere websites, op social media en via digitale nieuwsbrieven. Maar ook offline zijn we actief. We adverteren in vakbladen en exposeren op diverse beurzen in binnen- en buitenland, waarvoor wij ontwerp en organisatie doen. En we organiseren trainingen en webinars, gegeven door mijn collega's van sales. Sinds de komst van mijn teamleden hebben we een mooie slag gemaakt op het gebied van contentcreatie en graphic design en werken we geheel zonder reclamebureau.

Omdat het aantal klanten en het aantal activiteiten voortdurend toeneemt (gelukkig!) werk ik ook veel aan het optimaliseren van werkprocessen. Zo zijn er verschillende protocollen en draaiboeken voor verschillende activiteiten, zodat we niks over het hoofd zien.

Met de toename van het aantal collega's is interne communicatie ook steeds belangrijker en deel geworden van het takenpakket van marketing. De door ons gelanceerde en beheerde app ‘ValkInside’ is inmiddels onmisbaar en registreert inmiddels zo’n 1000 interacties per week!

Het leuke aan mijn functie vind ik het onderzoeken en opzetten van nieuwe activiteiten. Eén van mijn laatste projecten is het opzetten van een marketing automation strategie met de implementatie van HubSpot. Hiermee kunnen we klantreizen optimaliseren en sturen op data. Doordat er steeds weer nieuwe mogelijkheden op het gebied van marketing ontstaan, is er continu ruimte voor groei. Dat houdt het vak voor mij interessant.

Het leuke aan dit bedrijf vind ik mijn collega's. We werken hard en hebben een serieuze drive. Maar er is ook zoveel humor. We maken veel met elkaar mee en zijn toch een beetje broers en zussen in dit familiebedrijf. Ik denk dat we trots mogen zijn op wat we met elkaar realiseren.

Lees het verhaal van Ahmed | Logistiek Leider Expeditie

Lees Ahmed's verhaal

Lees het verhaal van René | Machine Operator

Lees René's verhaal
Foliekas - Scherminstallaties
Venlokas - Scherminstallaties
Venlokas - Luchtmechanieken
Verkooppunten
Calculatiesoftware
Downloads
Maak zelf projectcalculaties voor schermsystemen in foliekassen!
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Valk Horti Systems
Meer het verhaal Diana vacatures