Junior commercieel medewerker

Bij De Bergjes Chalets & Stacaravans draait alles om het bieden van de beste service en klantbeleving. Ben jij klantgericht, leergierig en wil je een verschil maken voor onze klanten? Dan ben jij degene die wij zoeken!

In de rol van Junior Commercieel Medewerker ben jij een belangrijke schakel in het contact met onze klanten. Je maakt deel uit van ons front-office team en bent samen met je collega het eerste aanspreekpunt voor de bezoekers van ons showterrein in Heibloem. Jij zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen en dat hun vragen en wensen snel en accuraat worden opgevolgd. Je krijgt de kans om in een dynamische omgeving te groeien, met een focus op het verlenen van de beste klantbeleving en het ondersteunen van het verkoopproces.

Over deze vacature

Functienaam

:
Junior commercieel medewerker

Locatie

:
Heibloem

Dienstverband

:
32 tot 40 uur

Kernwoorden

:
Ben jij klantgericht, leergierig en wil je een verschil maken voor onze klanten? Dan ben jij degene die wij zoeken!

Opleiding

:
Minimaal MBO-werk- en denkniveau

Ervaring

:
Ervaring in klantenservice of sales is een pré (stage-ervaring is ook welkom)

Talen

:
Communicatief sterk in Nederlands, Duits en Engels.

Wat ga je doen?

Als
Junior Commercieel Medewerker
ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en relaties. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en biedt hen de juiste oplossingen. Je houdt je onder andere bezig met:

1. Klantcontact en Leads Verwerken

• Beantwoorden van inkomende e-mails en telefoontjes via het algemene info-mailadres en telefoonnummer, altijd met klantgerichte aandacht.
• Bezoekers op ons showterrein verwelkomen en zorgen voor een gastvrije ontvangst, zodat zij zich direct thuis voelen.
• Nieuwe leads accuraat invoeren in ons CRM-systeem en deze categoriseren op basis van hun potentieel.
• Proactief opvolgen van leads en hen uitnodigen voor een bezoek aan onze showterreinen, zodat zij onze chalets en stacaravans in het echt kunnen ervaren.

2. Verkoopondersteuning

• Het plannen en begeleiden van bezichtigingen van gekochte chalets of stacaravans, met als doel ervoor te zorgen dat alles naar wens is en de klant zich bevestigd voelt in zijn of haar aankoop.
• Kleine wijzigingen of aanvullingen van de klant verwerken in verkooporders, zodat hun specifieke wensen worden vervuld.
• Klanten adviseren en verkoopprocessen afronden, zelfs in de afwezigheid van een verkoper, altijd met het oog op klanttevredenheid.

3. Verkoopadministratie

• Verzekeringen voor klanten regelen: informatie verstrekken, adviseren en afsluiten wanneer nodig, zodat klanten zorgeloos kunnen genieten van hun aankoop.
• Onderhoudscontracten afsluiten, zodat klanten altijd weten dat ze goed verzorgd worden, ook na de aanschaf van hun chalet of stacaravan.

Wat verwachten wij van jou?

Opleiding

: Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting.

Talen

: Communicatief sterk in Nederlands, Duits en Engels.

Ervaring

: Ervaring in klantenservice of sales is een pré (stage-ervaring is ook welkom)

Eigenschappen

: Je hebt een klantgerichte mindset, bent proactief in het opvolgen van leads en hebt oog voor detail. Je werkt graag zelfstandig, maar weet ook hoe je goed samenwerkt met een team.

Ambitie

: Je bent bereid om jezelf verder te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan de leadopvolging en klantbeleving bij De Bergjes.

Wat bieden wij jou?

• Bedrijfsfeesten
• Bedrijfsfitness
• Budget voor professionele ontwikkeling

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van De Bergjes
Meer Junior commercieel medewerker vacatures