Servicecoördinator

Als servicecoördinator bij FireX in Nijmegen ben ik het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en collega's voor alle technische vragen over service & onderhoud!

Solliciteer!
Lees verder

Mijn baan

In de rol van servicecoördinator bij FireX in Nijmegen ben ik verantwoordelijk voor het op zelfstandige wijze inplannen, voorbereiden, opvolgen en afmelden van storings- en onderhoudswerkzaamheden. Uiteraard houd ik hierbij ook rekening met het efficiënt inzetten van eigen personeel en mogelijk ingehuurde specialisten. Ik verzorg in overleg met collega’s eerstelijns storingsdiagnose op afstand en stuur wanneer dat nodig is mijn collega goed voorbereid richting de klant. Wanneer nodig weet ik duidelijk prioriteiten te stellen en breng ik desgewenst wijzigingen aan in de planning om zo tot een vlotte en professionele afhandeling te komen. Ik handel volgens de gemaakte contractuele afspraken en ik ben scherp op het signaleren van afwijkingen. Daarnaast verricht ik licht administratief werk en voer ik verbeterprocessen door binnen de afdeling. Ik rapporteer aan Stijn, hoofd Service van FireX. Verder hou ik mij bezig met onderstaande:

• Ik ben het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s bij (technische) vragen over service en onderhoud.
• Ik zorg ervoor dat alle materialen en documentatie op tijd op locatie zijn.
• Ik verwerk storingen en bereid inspecties voor.
• Ik beheer onderhoudscontracten en controleer of alles klopt.
• Ik schakel met leveranciers, opdrachtgevers en onderaannemers.
• Ik help bij het opstellen van offertes en zorg dat alles soepel en binnen planning verloopt.

Daarom pas ik bij Kuijpers!

Ik hou van organiseren, plannen en overzicht bewaren. Ik zie het als een uitdaging om zowel mijn klanten als collega’s optimaal te ondersteunen. Ik ben communicatief sterk en weet snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast heb ik:

✔ Een technische opleiding op MBO niveau 4 of HBO werk- en denkniveau.
✔ Ervaring als Servicecoördinator of in een vergelijkbare rol.
✔ Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een plus!).
✔ Een rijbewijs.
✔ Minimaal 32 uur per week beschikbaarheid.

Noot voor bureaus

Aan het ongevraagd presenteren van CV’s kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Kuijpers