Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Klantenservice medewerker

Klantenservice en callcenter vacature bij Luba in Bleiswijk.

Beschrijving

Vacaturebeschrijving

Over het werk
Duizenden producten naar klanten brengen in de exacte kwantiteiten, op de juiste tijdstippen en met perfecte kwaliteit biedt elke dag een nieuwe uitdaging. Als klantenservice medewerker sta jij klaar om deze uitdagingen aan te gaan: beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, contact met klanten via e-mail, omgaan met escalaties en toezien op de algemene tevredenheid van de klanten. Samen met jouw collega's ben je verantwoordelijk voor de gehele klantenservice. Het mooie van deze baan is, je verzorgt inkomende calls en je belt uit wanneer de klant daarop zit te wachten. Je belt niet om te verkopen.

In deze functie behandel je vragen, opmerkingen en klachten van de klanten en maak je bezorgafspraken. Het ondersteunen van deze klanten is een uiterst belangrijke taak, want jij bent namelijk één van de eerste aanspreekpunten. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel en je weet perfect om te gaan met targets. De werktijden zijn van: ma t/m vrij 08.00-21.00 en zaterdag 8.30-17.00 uur.

Wat wij bieden

• Volop doorgroeimogelijkheden en interne training
• Een baan waar jij kan doorgeven wanneer je wilt werken
• Een informele, dynamische werksfeer en ruimte voor eigen inbreng.
• Een reiskostenvergoeding wanneer je meer reist dan 10km naar werk
• Pensioenregeling wordt voor je geregeld via Luba

Wat wij vragen

• Je hebt een goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je bent flexibel inzetbaar ook in de avonduren en op zaterdag
• Je bent nauwkeurig, assertief en stressbestendig
• Je hebt een klantgerichte instelling

Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren o.a. Grote en kleine fabrikanten, operators, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal.

Over Luba
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!

Salarisomschrijving

13.68

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Bleiswijk
Gepubliceerd op
27-01-2025
Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | MBO
Dit kan al binnen twee minuten

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Luba

Operatie en klantenservice medewerker (M/V)

We zijn op zoek naar een proactieve en georganiseerde operatie/ klantenservice medewerker om het team van onze opdrachtgever te versterken. Wat ga je doen? Assisteren bij diverse aspecten van supply chain management.
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantenservice medewerker Fancare Center

Wij zoeken een klantenservice medewerker! Wat ga je doen? Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantenservice medewerker

Klantenservice medewerker Ben jij een communicatief sterke professional die het leuk vindt om het eerste aanspreekpunt te zijn? Voor een dynamisch logistiek bedrijf in Bergschenhoek zoeken we een klantenservice medewerker
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Medewerker klantenservice

Ben jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid, en zoek je een veelzijdige en uitdagende baan? Dan pas jij perfect in ons operations team. Susteen zoekt klantenservicemedewerkers die onze klanten willen helpen bij het
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken