Esprit ICT - Barneveld
Als IT Support Engineer (on-site) ben jij verantwoordelijk voor IT & telecom installaties, beheer, support en het oplossen van storingen op afstand en op locatie. Vind jij het leuk om een combinatie functie te hebben van - Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.
IT Servicedesk Medewerker Engineer
€ 2.450 tot € 2.800
Locatie
Zeist
Uren per week
40
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4
Solliciteer nu
Jouw rol
Start je dag met een kop koffie en een glimlach. Als IT Servicedesk Medewerker Engineer sta jij klaar om elke melding die binnenkomt via telefoon, e-mail of ons ticketsysteem aan te pakken. Je registreert incidenten zorgvuldig en begint meteen met het analyseren en oplossen ervan. Geen probleem is te groot voor jou. Je schakelt naadloos tussen verschillende taken en weet met jouw kennis en ervaring gebruikers gerust te stellen. Kun je het probleem niet zelf oplossen? Dan zorg je ervoor dat het snel wordt doorgezet naar de juiste collega. Jouw inzet zorgt ervoor dat iedereen met een gerust hart verder kan met hun werk.
Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:
- Het aannemen en registreren van binnenkomende incidenten via ons ticketsysteem.
- Analyseren en oplossen van eerstelijns incidenten en problemen.
- Escaleren van complexere incidenten naar tweedelijns collega's.
- Monitoren en bewaken van openstaande tickets en incidenten.
- User management in systemen zoals Active Directory en Office 365.
- Bieden van technische ondersteuning en advies aan eindgebruikers.
- Het up-to-date houden van documentatie en kennisbanken.
Wat kun jij van ons verwachten?
- Een aantrekkelijk startsalaris tussen €2.450 en €2.800.
- Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
- Persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheid om op onze kosten erkende IT-certificaten te behalen.
- Een reiskostenvergoeding met keuze uit een OV-Businesscard of een leaseauto mét tankpas.
- Een uitdagende en afwisselende functie in een enthousiast team.
Wat verwachten we van jou?
- Een afgeronde MBO-niveau 3 of 4 opleiding als ICT'er
- Minimaal een half jaar werk- of stage-ervaring.
- Je bent communicatief sterk, analytisch en een echte teamspeler.
Naar vacature
Meer vacatures van InWork
Gerelateerde vacatures aan IT Servicedesk Medewerker Engineer
Esprit ICT - Barneveld
Als IT Support Engineer (on-site) ben jij verantwoordelijk voor IT & telecom installaties, beheer, support en het oplossen van storingen op afstand en op locatie. Vind jij het leuk om een combinatie functie te hebben van - Volledige vacature bekijken
Experis - Putten
Dit ga je doenWij zijn opzoek naar enthousiast IT-talent die graag wilt stappen in de wereld van de IT-support. Eindgebruikers naar volle tevredenheid helpen met allerlei eerstelijns IT-problemen.Begin met een kopje koffie - Volledige vacature bekijken
jobfinityobfinity - Harderwijk
Servicedeskmedewerker ICT HarderwijkVoor een opdrachtgever in Harderwijk zijn wij op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker. Wil jij als Servicedesk Medewerker aan de slag in de provincie Gelderland? Werk jij graag in een - Volledige vacature bekijken
Olympia - Nijkerk
Wat ga je doen? Als systeembeheerder voor de Azure-omgeving ben je verantwoordelijk en speel je een cruciale rol bij het waarborgen van de stabiliteit, beveiliging en prestaties van de Azure-omgeving. Dit ter ondersteuning - Volledige vacature bekijken