Klantenservice medewerker

MBO+/HBO denk- en werkniveau

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (ook schrift)

Minimaal 16 uur per week
Bereid om minimaal 1 avonddienst per week te draaien (tot 21:00 uur)

• Je bent woonachtig in Nederland
• Je krijgt energie van het helpen van mensen
• Je deelt de ambitie ontwikkelen en te groeien met Flynck

Klantenservice Medewerker full of parttime
Heb je vragen? Stuur ons een bericht via

Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice bij Flynck ben jij het eerste aanspreekpunt voor één, of meerdere, van onze opdrachtgevers. Heb jij al ervaring opgedaan op een klantenservice afdeling dan is dat hartstikke mooi maar geen absolute must. Veel belangrijker is dat jij je goed weet uit te drukken in woord en geschrift en dat je altijd alles uit de kast haalt om de klanten van onze opdrachtgevers zo goed als mogelijk te helpen.

Hoe meer jij bijdraagt aan onze ambitie om het beste klantcontactcentrum van Nederland te worden, hoe meer wij kunnen en zullen bijdragen aan jouw eigen professionele ambities door het faciliteren van opleidingen en het bieden van doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie.

Wat ga ik doen?

Beantwoording van klantvragen namens onze opdrachtgevers, zowel telefonisch als per mail. Het gaat hier om eerstelijns-support
Correcte inventarisatie van complexere vraagstukken van klanten en deze doorzetten naar onze opdrachtgever voor beantwoording
Verrichten van eenvoudige administratieve taken zoals agendabeheer en het bijhouden van Excelsheets

Waarom kan ik dat doen?

Je beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveau
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar
Je bent bereid om minimaal 1 avonddienst per week te draaien (tot 21:00 uur)
Je bent woonachtig in Nederland
Je krijgt energie van het helpen van mensen
Je deelt de ambitie ontwikkelen en te groeien met Flynck
Je bent per direct beschikbaar
Waarom wil ik dat doen?
Een mooi startsalaris van €11,50/uur (parttime) of €2000,–/maand (fulltime)
Een laptop van de zaak
Een enthousiast, gedreven en jong team in een informele organisatie
Mogelijkheid om financiële diploma’s te halen (WFT)
Ruime mogelijkheid om vanuit huis te werken
Werken bij een snelgroeiende startup met senior management uit de stal van BinckBank en Brand New Day
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Flynck
Meer Klantenservice medewerker vacatures