Managed Services Delivery Support

Als Senior Delivery Support voor Managed Security Services ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en uitbouwen van onze beveiligingsdiensten voor bestaande en potentiële klanten. Met jouw diepgaande technische expertise en klantgerichte benadering zorg je voor een optimale levering van Managed Security Services en speel je een cruciale rol in het bevorderen van onze diensten en proposities bij klanten.

Jouw uitdagingen
Als Senior Delivery Support voor Managed Security Services werk je nauw samen met met klanten en interne teams om de levering van beveiligingsdiensten te ondersteunen. Je bent betrokken bij het monitoren van beveiligingsgebeurtenissen, het bieden van technische ondersteuning en het leveren van rapportages aan klanten. Je draagt ook bij aan het verbeteren van de dienstverlening door het identificeren en implementeren van procesverbeteringen en het verstrekken van expertise aan klanten. Daarnaast werk je samen met het verkoopteam om potentiële klanten te ondersteunen en hen te voorzien van technische inzichten en oplossingen. Je bent actief betrokken bij het uitbouwen van proposities en het voeren van commerciële gesprekken met potentiële klanten, waarbij je technische expertise met zakelijk inzicht combineert om waarde te leveren en nieuwe kansen te identificeren. Daarnaast lever je technische ondersteuning aan interne en externe belanghebbenden en ben je een mentor voor junior teamleden, waarbij je je diepgaande kennis en ervaring deelt om de algehele prestaties te verbeteren.

Over het team
Je werkt samen met enthousiaste leergierige professionals die graag hun Cyber Security kennis willen ontwikkelen en veel van elkaar willen leren. Jouw ervaring en carrièreontwikkeling staan bij ons centraal. Samen bepalen we wat het beste bij jou past en zorgen we voor een warm welkom in ons team. Al nieuwsgierig naar de talentontwikkeling van KPMG?

Dit neem jij mee
Minimaal een bachelor's degree in IT, Cybersecurity, of een gerelateerd vakgebied.
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol
Uitgebreide kennis en ervaring in beveiligingstechnologieën, -processen en -procedures
Bewezen ervaring in het uitbouwen van klantrelaties en het ondersteunen van commerciële activiteiten
Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden
De vaardigheid om teams te coachen en adviseren

* Deze eisen geven een richting van het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Voldoe jij niet aan alle eisen maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.

Wat ga jij doen in deze functie?
Als Senior Delivery Support voor Managed Security Services ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en uitbouwen van onze beveiligingsdiensten voor bestaande en potentiële klanten. Met jouw diepgaande technische expertise en klantgerichte benadering zorg je voor een optimale levering van Managed Security Services en speel je een cruciale rol in het bevorderen van onze diensten en proposities bij klanten.

Diepe kennis van servicemanagement, het voeren van periodeke servicemanagementgesprekken met klanten, rapporteren over SLAs, SLOs
Kennis van security monitoring tools zoals SIEM-platforms, IDS/IPS-systemen en endpoint-beveiligingsoplossingen.
Kennis van netwerk- en
Ervaring met het ontwikkelen van beveiligingsoplossingen (voor cloudomgevingen) en het adviseren van klanten hieromtrent
Familiariteit met beveiligingsprotocollen en -standaarden zoals ISO 27001, NIST, en GDPR
Certificeringen zoals CISSP, CISA, CISM worden beschouwd als een sterke meerwaarde
Dit bieden wij

• Een marktconform salaris, winstuitkering, een vaste onkostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
• 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.
• Een leaseauto+NS business kaart of de mobiliteitsvergoeding
• Een flexibel pensioen zonder verplichte eigen bijdrage.
• Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma’s
• Together’ is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega’s

Vacature informatie

Bedrijf:
KPMG
Locatie: Amstelveen
Opleidingsniveau: WO
Solliciteren
Op zoek naar een baan?
Wij helpen je graag!
→
Meld je aan voor de nieuwsbrief
Aanmelding succesvol
Over Consultancy.nl
Over ons
Adverteren
Nieuwsarchief
Contact
Consultancy.org netwerk
Consultancy.org netwerk
United States
Canada
Latin America
United Kingdom
Europe
Netherlands
Middle East
India
Asia
Australia
Africa
South Africa
Consultancy.org
Consultancy.org
is hét online platform voor de adviesbranche, met 12 websites wereldwijd. Vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam werken we met 600+ adviesbureaus in 100+ landen.

meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van KPMG

International - Service Delivery Manager

Service Delivery Manager – HSO International Global Managed Services (GMS) As the Service Delivery Manager (SDM), you will be the operational lead within a dedicated, multidisciplinary team of customer service engineers.
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Junior Support Engineer bij een Managed Services

SamenvattingAls Junior Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het eerste contactmoment met klanten. Je komt te werken in een omgeving met diverse IT-omgevingen, wat zorgt voor een gevarieerde werkdag. Door jouw snelle
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Support Engineer 1e lijn Managed Print Services

Dit ga je doen: Wat deze rol uniek maakt is dat je veel verantwoordelijkheid krijgt. Je hebt veel klantcontact waarbij je zelfstandig zeer uiteenlopende storingen bij jou klanten oplost. De organisatie en onze producten en
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

IT Technician

SummaryEagle Eye Networks is seeking an IT Technician for our offices in Amsterdam. As a successful employee support person, you will work on hardware/software and a variety of internet applications, networks, and operating
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken