Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Website aanbieder

Je doet belangrijk werk

Unieke kans: Bouw mee aan ons nieuwe CRM-systeem!
Wil jij als functioneel beheerder écht impact maken? Wij staan aan de vooravond van een spannende transitie naar een nieuw CRM-pakket: Dynamics 365! Vanaf de start van de migratie ben jij nauw betrokken bij de ontwikkeling en inrichting van een toekomstbestendige applicatie die jij straks beheert.

Je werkt samen met ervaren leveranciers en interne teams, zonder dat jij de projectleiding hoeft te dragen. Jouw rol? Meedenken, inrichten, adviseren en zorgen dat het systeem perfect aansluit op de behoeften van onze organisatie. Bovendien krijg je de kans om je kennis uit te breiden met gerichte trainingen vanuit de leverancier. Dit is dé kans om jouw expertise te laten gelden en tegelijkertijd te groeien in een dynamische omgeving.

Klaar om jouw stempel te drukken op onze digitale toekomst? Solliciteer nu en groei met ons mee!
 

Taken en verantwoordelijkheden

Ondersteuning gebruikers:

Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen en -problemen met betrekking tot de applicaties. Je biedt functionele ondersteuning en lost problemen op of escaleert indien nodig naar de leverancier.

 

Wijzigingen en verbeteringen:

Je identificeert mogelijkheden voor verbeteringen en aanpassingen aan de applicaties en coördineert de uitvoering hiervan in samenwerking met de leverancier. Je bent daarbij ook een belangrijke ‘gatekeeper’ om ontwikkeling van maatwerk te voorkomen en het totale applicatielandschap beheersbaar te houden.

 

Kenniswaarborging:

Het opstellen en bijhouden van gebruikersdocumentatie, werkinstructies en procesbeschrijvingen om ervoor te zorgen dat de kennis over het systeem goed gedocumenteerd is. Ook geef je basistraining aan nieuwe collega’s.

 

Testen en implementeren:

Je begeleidt en coördineert het testen van nieuwe functionaliteiten, patches en updates voordat deze worden geïmplementeerd.
 

Beheer van gebruikersrechten:

Je bent verantwoordelijk voor het beheren van gebruikersrechten en het toewijzen van rollen en verantwoordelijkheden binnen de applicaties.
 

Stakeholdermanagement:

Je onderhoudt nauw contact met gebruikers, afdelingen en leveranciers om ervoor te zorgen dat de applicaties voldoen aan de bedrijfsbehoeften.
 

Incidentmanagement:

Je neemt deel aan het oplossen van incidenten en zorgt ervoor dat applicatie-gerelateerde problemen snel worden verholpen.
 

Commissie ICT:

Je bent deel van de commissie ICT, het adviserende orgaan voor ons management team. Hier denk je mee over de consequenties van beslissingen.
 

Hier help je ons mee vooruit

Jouw scherpe analytische blik en technische vaardigheden zorgen dat je in staat bent om problemen snel op te lossen en proactief verbeteringen aan te dragen. Je kunt complexe zaken vertalen naar oplossingen en kunt dit helder toelichten aan zowel technische als niettechnische stakeholders.Jouw inzicht in de bedrijfsprocessen helpt je om wijzigingen effectief door te voeren, zodat applicaties niet alleen goed functioneren maar ook optimaal zijn afgestemd op onze bedrijfsdoelen. Dankzij jouw

 
 
 
 
 
 
communicatieve vaardigenheden kun jij makkelijk contact houden met zowel afdelingen als leveranciers, om ervoor te zorgen dat onze applicaties aansluiten op de bedrijfsbehoeften. Ook heb je:

• HBO werk- en denkniveau
• HBO opleiding in de richting van IT of Informatiekunde is een pré;
• 5 jaar ervaring als functioneel beheerder en met het verbeteren van werkprocessen;
• Kennis van Microsoft Dynamics 365, Power Apps, AFAS, Deployteq, TOPdesk en/of DIAS is een pré;
• Een klantgerichte, dienstverlenende instelling en het vermogen om grenzen te stellen;
• Het vermogen om prioriteiten te stellen en snel te schakelen bij urgente kwesties;
• Een zelfstandige, verantwoordelijke werkhouding en reflectie op je werk en teamdoelen.

 

Je krijgt er veel voor terug

Werken bij Techniek Nederland betekent werken in een maatschappelijke organisatie waar geen dag hetzelfde is. Je komt terecht in een bevlogen team en kunt rekenen op een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder:

• Een dienstverband van 32-40 uur per week;
• Een salaris volgens schaal 9 (salarisrange € 3.540 - € 5.000);
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen per jaar;
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Goede pensioenregeling;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Aandacht voor jouw vitaliteit en een goede werk-privébalans;
• Een prettige werkomgeving met betrokken collega’s;
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Trots op wat we samen doen

Techniek Nederland is dé ondernemersorganisatie voor bedrijven in de technische branche. Van grote familie-bv’s tot kleine zelfstandigen, van witgoedwinkels tot installatiebedrijven. Onze leden sluiten Nederland aan op duurzame warmte en energie, comfort, circulaire kansen én de nieuwste technologie. Bij onze leden werken meer dan 200.000 vakspecialisten. Wij zijn dus een club die veel impact maakt. Bij Techniek Nederland staan ontwikkeling en groei centraal. Dit geldt zowel voor de organisatie als voor jou als professional. We bieden volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en om actief bij te dragen aan de groei van onze sector.

 
 
 
 

Kom bij de club en solliciteer

Enthousiast? Druk op de solliciteer button.
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Rico Pluimert op 088-5432705. 
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Techniek Nederland
Meer Website aanbieder vacatures