Commercieel Medewerker Front Office

Vacature: Commercieel Medewerker Front Office (32-39 uur)

 

Oostenrijk-liefhebbers opgelet!

Ben jij een enthousiaste wintersportfanaat of geniet je juist van de rust en avonturen in de Oostenrijkse bergen tijdens de zomer? En wil je deze passie combineren met een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving? Dan ben jij degene die we zoeken! 

Start als Commercieel Medewerker Front Office bij ChaletsPlus in Gouda! Binnen deze functie heb je nauw contact met onze klanten, die een persoonlijke aanpak en een onvergetelijk verblijf in Oostenrijk verdienen. 

Wie is ChaletsPlus?

ChaletsPlus is een verhuurbemiddelaar voor vakantiewoningen in Oostenrijk. Dat is onze specialiteit en dat doen we al ruim 25 jaar, met een klein en enthousiast team van 14 collega's. Onze missie is comfortabele hoogwaardige vakantiewoningen aan te bieden gecombineerd met uitstekende service. Wij staan voor persoonlijk advies en hebben goede kennis van ons aanbod. En dat maakt ons uniek!

Ons kantoor aan de Tielweg in Gouda is gezellig. Nee, echt! Met grote foto’s van Oostenrijkse bergtoppen en watervallen. Er heerst een informele werksfeer. In het hoogseizoen moeten we hard werken maar houden we ons hoofd koel. We zorgen voor een goede balans tussen werk en privé. En zodra de druk wat minder wordt, pakken we leuke projecten op en bereiden ons voor op het volgende seizoen. Ook een werkbezoek aan Oostenrijk hoort er om de zoveel tijd bij. We moeten immers onze kennis van de woningen op locatie up-to-date houden!

Dus is gastvriendelijkheid op je lijf geschreven en sta jij op met een glimlach? Dan ben jij de Commercieel Medewerker Front Office die wij zoeken! 

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Front Office bij ChaletsPlus kom je te werken in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Het is belangrijk dat je goed kunt plannen en het overzicht kan bewaren, ook als het druk is. Je gaat je namelijk bezighouden met verschillende taken en werkzaamheden, zoals:

• Het beantwoorden van vragen of het geven van advies aan klanten;
• Het stellen van vragen aan de klant om zo hun behoeften goed in beeld te krijgen;
• Het opstellen en nabellen van offertes;
• Het bevestigen van reserveringen en het zorgen voor de verdere administratieve afwikkeling;
• Het oplossen van problemen en klachten die onze klanten tijdens hun vakantie ondervinden.
• Het zijn van de spil tussen de beheerder op locatie, de klant en soms de huiseigenaar.

Wat bieden wij?

Om de baan als Commercieel Medewerker Front Office bij ChaletsPlus in Gouda nog aantrekkelijker te maken, bieden wij jou:

• Een marktconform salaris, hoger dan de Reisbranche CAO;
• De meest enthousiaste klanten; wie boekt er nu niet graag zijn vakantie naar Oostenrijk? 
• Pak je snowboard, ski’s of wandelschoenen maar alvast in, want wij bieden een leuke kortingsregeling voor een vakantie in Oostenrijk;
• Een goede werk/privé balans;
• De mogelijkheid om een dag vanuit huis te werken;
• De mogelijkheid om je Duitse taalkennis te verbeteren door deelname aan een op maat gemaakte cursus;
• Een goede vergoeding voor het reizen met het openbaar vervoer of de fiets;
• Een 13e maand bonus bij het behalen van de gestelde doelen.

Wie zoeken wij?

Is Oostenrijk één van jouw favoriete vakantiebestemmingen en zie jij het wel zitten om reizigers graag op weg te helpen? Dan worden wij blij van jou! Je hebt namelijk verschillende taken en verantwoordelijkheden. Daarom zijn wij op zoek naar iemand die:

• De Nederlandse, Engelse taal beheerst. Ook de Duitse basis is voor jou ‘Kein Problem’; 
• Minimaal een mbo opleiding (het liefste in de richting van horeca of toerisme) heeft afgerond;
• Bij voorkeur werkervaring heeft binnen een soortgelijke commerciële/ klantgerichte functie;
• Zich goed kan verplaatsen in onze klanten en makkelijk schakelt;
• Servicegericht is en mensen graag wil adviseren en helpen;
• Ondernemend en stressbestendig is.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van ChaletsPlus
Meer Commercieel Medewerker Front Office vacatures