Customer Service Medewerker
€ 3000 – € 4500 per maand
40 per week
MBO
Solliciteer
Jij bent de sleutel tot een vlekkeloze klantbeleving! Als
Customer Service Medewerker
ben jij de verbindende factor tussen klanten, vervoerders en interne teams. Of het nu gaat om het opvolgen van leveringen, het oplossen van logistieke vraagstukken of het ondersteunen van het operationele proces, jij staat altijd klaar met een passende oplossing. Krijg jij energie van klantcontact en dynamiek? Dan is dit jouw kans!
Wat jij krijgt
- Salaris vanaf € 3.100,- afhankelijk van ervaring;
- 25 vakantiedagen en een uitstekende pensioenregeling;
- Mogelijkheid om hybride te werken na de inwerkperiode;
- Interne opleidingen en volop doorgroeimogelijkheden;
- Een energieke en informele werkomgeving binnen een groeiend bedrijf.
Jouw verantwoordelijkheden
- Actief opvolgen van zendingen en proactief klanten informeren;
- Zorgdragen voor een efficiënte en tijdige afhandeling van klantverzoeken;
- Signaleren en oplossen van logistieke knelpunten;
- Onderhouden van nauwe contacten met interne afdelingen en externe partners;
- Administratief verwerken van klantgegevens en transportinformatie.
Wat wij zoeken
- Een afgeronde mbo-4 opleiding in logistiek, administratie of customer service;
- Affiniteit met transport en logistiek, ervaring is een pre;
- Klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden;
- Snel kunnen schakelen en probleemoplossend vermogen;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Over de organisatie
Deze logistieke dienstverlener biedt innovatieve en klantgerichte transportoplossingen binnen Europa en daarbuiten. Het bedrijf werkt met de nieuwste technologieën om processen te optimaliseren en klanten de beste service te bieden. Binnen deze organisatie krijg jij volop kansen om je te ontwikkelen en door te groeien.meer...
Naar vacature
Meer vacatures van Extra Talent