Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Servicedesk Medewerker

€ 2.450 tot € 2.800
Locatie
Rotterdam
Uren per week
40
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4
Jouw rol
Als Servicedesk Medewerker ben jij de eerste persoon die wordt aangesproken voor eindgebruikers hun IT-problemen. Jij zorgt voor een kundige oplossing en zorgt ervoor dat er ten alle tijden voor dat de eindgebruiker verder kan. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Eerste aanspreekpunt:

Jij bent degene waar iedereen naartoe komt met hun IT-vragen. Of het nu om een vastgelopen applicatie gaat of een netwerkprobleem, jij zorgt ervoor dat het wordt opgelost;

Meldingen registreren:

Je legt binnenkomende meldingen zorgvuldig vast in ons ticketsysteem en zorgt ervoor dat niets wordt vergeten;

Oplossen van problemen:

Met jouw kennis weet je veel problemen direct op te lossen. Voor de complexere vragen schakel je door naar je collega’s van de tweede lijn;

Beheer van gebruikers:

Je beheert accounts en rechten in systemen zoals Active Directory en Office 365, zodat iedereen kan werken zonder haperingen.
Zie jij jezelf al helemaal in deze rol? Solliciteer nu en zet de volgende stap in jouw IT-carrière bij ons!
Wat kun jij van ons verwachten?

• Een aantrekkelijk startsalaris tussen €2.450,- en €2.800,-, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een contract van 7 maanden met de mogelijkheid op een vast dienstverband:
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld – tijd om op te laden is belangrijk:
• Reiskostenvergoeding, met de keuze voor een OV-Businesscard of een leaseauto;
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen en certificeringen;
• Begeleiding van een persoonlijke fieldmanager om je te ondersteunen in je loopbaan.

Wat verwachten we van jou?

• Een afgeronde MBO-niveau 3 of 4 opleiding in ICT;
• Minimaal 6 maanden ervaring in een servicedeskfunctie of vergelijkbare rol;
• Je bent servicegericht, communicatief sterk en weet snel te schakelen;

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van InWork

Medewerker servicedesk (fulltime)

In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de organisatie en de klant. Op de servicedesk neem je telefoontjes van bewoners aan. Zij bellen met klachten zoals lekkages, verstoppingen en klemmende ramen of deuren.
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Servicedesk Medewerker

Voor een bedrijf in de IT-dienstverlening zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker. Onze opdrachtgever adviseert, ondersteunt en voert al het IT-werk voor haar klanten uit. In deze baan ga jij het leven van mensen een
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Servicedesk Medewerker

Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Zij kunnen jou bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vragen.
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Servicedesk medewerker

32-40 uur MBO Als servicedesk medewerker ga je aan de slag voor een IT organisatie die ondersteuning biedt aan een groep van 19 interne organisaties met ruim 7000 medewerkers verspreid door het hele land. Je bent samen met
2 dagen geleden- Volledige vacature bekijken