ICT support engineer

Klaar om jouw IT-carrière naar het volgende niveau te tillen? Vind jij het leuk om hulp te bieden aan eindgebruikers die ten einde raad zijn met IT-vraagstukken? Als ICT Support Engineer in Almere ben jij dé schakel tussen techniek en gebruiker. Bij ons staat jouw ontwikkeling centraal. Lees snel verder en ontdek hoe jij bij igen kunt bouwen aan jouw toekomst in IT!

Wat zijn jouw voordelen?

• Een marktconform salaris tussen de €2.400 en €2.800, afhankelijk van je ervaring en opleiding;
• Een jaarlijkse beoordeling met de mogelijkheid tot 10% salarisgroei;
• Een jaarcontract met een uitstekende pensioenregeling;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden, volledig gefinancierd door igen, met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer.

Over de rol:

Vind jij het leuk om hulp te bieden aan eindgebruikers die ten einde raad zijn met IT-vraagstukken? Als ICT Support Engineer in Almere ben je de schakel tussen de techniek en de gebruiker. Je staat klaar om eindgebruikers te ondersteunen bij complexe hard- en softwarevragen en zorgt ervoor dat ze moeiteloos kunnen werken met alle IT-systemen binnen de organisatie. Bereid je voor op een gevarieerde en uitdagende rol met een hoog gehalte aan probleemoplossend vermogen.

Wat zijn jouw werkzaamheden als ICT Support Engineer?

• Het oplossen van 1e en 2e lijn incidenten op het gebied van hard- en software;
• Binnenkomende calls aannemen, incidenten behandelen, in het ticketsysteem registreren of eventueel escaleren naar de juiste oplosgroep volgens de gehanteerde ITIL methodiek;
• Prioriteiten stellen op basis van gemaakte afspraken;
• Usermanagement uitvoeren in Active Directory, zoals het aanmaken, ontgrendelen, uitschakelen en verwijderen van gebruikersaccounts, evenals het aanmaken en resetten van wachtwoorden;
• Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers;
• Oplossen van (on-site) tickets en proactief ondersteuning bieden op locatie aan diverse gebruikers.

Dit vragen wij van jou:

• Minimaal een mbo-niveau 4 diploma in de richting van IT afgerond;
• Relevante én recente werkervaring als IT Support Engineer;
• Proactief, oplossingsgericht en gemotiveerd om snel te handelen;
• Rijbewijs B is een pré;
• Ervaring met ITIL, Windows 10, Office 365 en Active Directory;
• Volledige beheersing van de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift.

Over igen:

igen is een scale-up voor IT, Techniek en Zorg professionals. In 2017 opgericht omdat wij vinden dat werk leuk moet zijn én een plek waar je jezelf kan ontwikkelen. Je bent afgestudeerd, en nu? igen helpt professionals in ontdekken welke werkzaamheden en organisaties het beste bij hen passen, door middel van verschillende opdrachten bij verschillende bedrijven. Bij ons draait het niet om strakke procedures en gebaande paden, maar om vrijheid voor eigen input om mee te bouwen aan ons bedrijf.

Ben jij klaar om de volgende stap te zetten?

Ben je enthousiast geworden over deze functie of wil je meer weten? Neem dan direct contact op met Wesley via 06-23088958 of stuur een e-mail naar wesley@igen.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen en wie weet verwelkomen we jou binnenkort bij ons op kantoor!

Solliciteer direct
Solliciteer direct
Deel deze vacature
.
Meer weten? Ik help je graag!
Bel mij
Stuur een e-mail
WhatsApp mij
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?
Job Alert
Handig om te weten
Almere
MBO
40 uur per week
2.400-2.800
Solliciteer direct
Meer weten? Ik help je graag!
Bel mij
Stuur een e-mail
WhatsApp mij
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?
Job Alert
x

Share this job by e-mail:
Type the emailadress where you want to send this job to.

Fout:

Contact formulier niet gevonden.
igen
4.5
Gebaseerd op 132 beoordelingen
powered by
G
o
o
g
l
e

IT VACATURES

Servicedesk Medewerker
Werkplekbeheerder
Systeembeheerder

TECHNIEK VACATURES

Industrie
Installatietechniek
Bouw/Infra

ZORG VACATURES

Ouderenzorg
Gehandicaptenzorg
GGZ
Ziekenhuiszorg
Privacy Policy |
Alg. voorwaarden |
Alg. inkoopvoorwaarden |
Alg. voorwaarden Services
Close Menu
Vacatures
IT
Techniek
Zorg
Intern
Professionals
IT
Techniek
Zorg
Freelancers
Ontwikkel jezelf
igen Academy
Traineeship
IT Traineeship
High Potential IT Traineeship
Techniek Traineeship
Zorg Traineeship
BBL traject
BBL ICT
BBL Techniek
BBL Zorg
Dienstverlening
IT
Techniek
Zorg
The igen way
Over igen
Wij zijn igen
Beyond work-life
MVO
Inspiratie
Contact
mygen
Solliciteer op deze vacature
Solliciteer op deze vacature

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer op deze vacature

Voorwaarden Bring A Friend Summer Special

• De kandidaat die je aandraagt bij igen, moet daarvan op de hoogte zijn;
• De kandidaat die je aandraagt heeft een afgeronde opleiding (MBO3, MBO4 of HBO) binnen de ICT of technische branche (zoals Elektrotechniek, Mechatronica, Werktuigbouwkunde, Middenkader Engineering);
• De kandidaat die je aandraagt heeft 0,5 tot 5 jaar relevante werkervaring;
• Voor het aandragen hoef je zelf niet in dienst te zijn bij igen;
• Deze Summer Special loopt van week 22 tot en met week 35;
• Voor vragen kan je mailen naar

bringafriend@igen.nl
.

Wat zijn de prijzen?

• Een weekendje weg voor 2 personen naar het o zó mooie Barcelona;
• Een dag circuit rijden in meerdere supercars;
• Karten met 5 personen (+ achteraf natuurlijk een lekker drankje).

Wanneer maak je kans op prijzen?

• Als jouw kandidaat daadwerkelijk is gestart bij igen en zijn proefmaand (één maand) doorkomt.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Igen