Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Service Coordinator - ADS van STIGT

We strongly encourage you to connect with MARPRO , to be considered for job openings that are not publicly listed. It is 100% free and confidential to join our talent pool and you can create your personal profile in few minutes. We are your gateway to Maritime & Shipping talent. Whether you’re a maritime or logistics company seeking exceptional professionals or a skilled individual searching for the next career opportunity, we connect the right talent with the right employers. Our extensive network and industry-specific expertise ensure a seamless recruitment process, making us the preferred choice for Maritime & Shipping staffing solutions. We have the full and exclusive mandate to all positions listed and all applications have to go via MARPRO Group.    Do you get along well with people, do you have an affinity with technology and are you self-confident? Are you clearheaded and do you think in terms of solutions rather than problems? Then you might be a perfect Service Coordinator for ADS from STIGT! On behalf of ADS van STIGT, MARPRO Group is looking for a Service Coordinator for the office in Gorinchem. You will report to the Service Manager. The job As a Service Coordinator, you plan time slots for service and repairs of installations. You ensure that customers are informed and that the technicians know exactly when they are expected somewhere. Is a schedule not feasible? Then you inform the right people and make new arrangements. You carry out your work in the office and share a space with the other service coordinators. You advise our partners where necessary on service and warranty of our products. As a Service Coordinator you are responsible for the overall coordination of all Service activities conducted for a fixed group of customers assigned to you. The goal is meeting the customer's expectations! Additional responsibilities Connecting operational questions and requests from the customer with the internal organization Coordinating, monitoring, evaluating, prioritizing and adjusting project implementation Contract management of sold projects, coordination of all project agreements and appointments Understand the risks of operations and assess prevention and potential impact Monitoring customer satisfaction and managing expectations and, where necessary, taking actions within the own organization to achieve the desired result Advising on making choices regarding the operational implementation of current and future projects Building and maintaining a network of internal (and external) relationships Professional qualifications You have at least MBO-4 working and thinking level preferably Mechanical Engineering, Mechatronics or similar Accuracy; You stand for service and quality in the handling of service questions In addition to Dutch, you have a good command of English both verbally and in writing Knowledge of German and/or French are considered to be an advantage You enjoy interpreting technical drawings You have knowledge of Word and Excel Personal characteristics You can work well independently You have a love for technology and you are a go-getter who likes to have a varied job You are technically, commercially and administratively well-versed You are quick and clearheaded and like structure You enjoy working with colleagues You think in terms of solutions and you are not easily discouraged if a situation gets a bit hectic You have good communication skills and with a friendly and correct attitude. You maintain contacts with existing and new customers, your colleagues from sales, suppliers and internal departments like no other ADS van STIGT offers A stable working environment: ADS van STIGT is a renowned player and part of the Stokvis family of companies (15 technical companies, 400 colleagues) Career opportunities: if you want to move forward, we facilitate your development through formal education or internal training Friendly, no-nonsense colleagues who want to improve a little bit every day Impact: Your work matters and is appreciated Competitive salary Employment conditions in line with the market, both primary and secondary A strong social environment with a weekly closing in the canteen, a game of speedminton or table tennis, a walk during breaks and team outings Application The application process is handled by MARPRO. If you have any questions to this position, please contact MARPRO at +31 6 13 14 10 48. If you are interested in this position, please upload a motivated application and an updated CV via the application button. You will receive a confirmation email from us. Please check your spam folder, if you have not received the confirmation within 10 minutes after applying, to ensure future communication. About ADS van STIGT ADS van STIGT is a family business, which is part of the Stokvis Group. At ADS van STIGT we work towards a common goal: ”our technology, driving you forward”. ADS van STIGT specializes in drive technologies for shipping, industry and offshore. In addition to the sale of reverse reduction, clutch reduction gearboxes and gearboxes, ADS van STIGT also supplies planetary gearboxes, pump distribution boxes, electronic control systems and sensors to inland shipping, deep sea shipping, dredging, offshore, navy and luxury yacht building. Service Coördinator Kun jij goed overweg met mensen, heb je affiniteit met techniek en sta je stevig in je schoenen? Kun je snel schakelen en denk jij in oplossingen? Dan ben jij misschien wel een perfecte Service Coördinator voor ADS van STIGT! In opdracht van ADS van STIGT is MARPRO Group op zoek naar een Service Coördinator voor het kantoor in Gorinchem, waarbij je rapporteert aan de Service Manager. De functie Als Service Coördinator plan je tijdvakken in bij service en reparaties van installaties. Je zorgt dat klanten op de hoogte zijn én dat de monteurs precies weten op welk moment ze ergens verwacht worden. Is een planning niet haalbaar? Dan stel jij de juiste mensen op de hoogte en maak je nieuwe afspraken. Je verricht jouw werkzaamheden op kantoor en deelt een ruimte met de andere servicecoördinatoren. Je adviseert onze partners waar nodig over service en garantie van onze producten. Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de algehele coördinatie van alle Service aan een vaste groep aan jou toebedeelde klanten. Dit alles met als doel om aan de verwachtingen van de klant te voldoen! Aanvullende verantwoordelijkheden Verbinden van operationele vragen en verzoeken vanuit de klant met de interne organisatie Coördineren, bewaken, evalueren, prioriteren en bijsturen van de projectuitvoering Contract- en afsprakenmanagement van verkochte projecten De risico's tijdens de operatie begrijpen en beoordelen op mogelijke impact Bewaken van klanttevredenheid en managen van verwachtingen en waar nodig acties ondernemen binnen de eigen organisatie om het gewenste resultaat te behalen Adviseren bij het maken van keuzes met betrekking tot de operationele uitvoering van huidige en toekomstige projecten Opbouwen en onderhouden van een netwerk van interne (en externe) relaties Beroepskwalificaties Je hebt minimaal MBO- 4 werk- en denkniveau met een voorkeur richting Werktuigbouwkunde, Mechatronica of vergelijkbaar Accuratesse; Je staat voor service en kwaliteit in de afhandeling van de service vragen Naast het Nederlands beheers je Engels in woord en geschrift Kennis van het Duits en of Frans zijn een pré Je vindt het leuk om technische tekeningen te lezen en te interpreteren Programma’s zoals Word en Excel zijn je niet vreemd Persoonlijke kenmerken Je kunt goed zelfstandig werken Je hebt een voorliefde voor techniek en bent een aanpakker die het leuk vindt om een afwisselende baan te hebben Je bent technisch, commercieel en administratief goed onderlegd Je kunt snel schakelen en houdt van structuur met goed ingeregelde processen Je vindt het leuk om samen te werken met verschillende collega's Je denkt in oplossingen en laat je niet gek maken door een beetje hectiek Je bent communicatief vaardig en met een vriendelijke en correcte houding onderhoud jij als geen ander de contacten met bestaande en nieuwe klanten, je collega’s van de verkoop, leveranciers en interne afdelingen ADS van STIGT biedt Een stabiele werkomgeving: ADS van STIGT is een gerenommeerde speler en maakt deel uit van de Stokvis bedrijvenfamilie (15 technische bedrijven, 400 collega's) Carrièremogelijkheden: als je vooruit wilt, faciliteren we je ontwikkeling door middel van opleidingen of interne opleidingen Vriendelijke, no-nonsense collega's die elkaar elke dag beter willen maken Impact: Je werk doet ertoe en wordt gewaardeerd Marktconform salaris Marktconforme arbeidsvoorwaarden, zowel primair als secundair Een sterke sociale omgeving met een wekelijkse afsluiting in de kantine, een potje speedminton of tafeltennis, een wandeling in de pauzes en teamuitjes Solliciteren Het aanvraagproces wordt afgehandeld door MARPRO. Als je vragen hebt over deze functie, neem dan contact op met MARPRO op +31 6 13 14 10 48. Heb je interesse in de functie, upload dan een gemotiveerde sollicitatie en een geactualiseerd CV via de sollicitatiebutton. U ontvangt van ons een bevestigingsmail. Controleer uw spam-map, als u de bevestiging niet binnen 10 minuten na aanmelding heeft ontvangen, om toekomstige communicatie te garanderen. Over ADS van STIGT ADS van STIGT is een familiebedrijf, dat valt onder de Stokvis Group. Bij ADS van STIGT werken we aan een gemeenschappelijk doel: ”onze techniek, uw vooruitgang”. ADS van STIGT is gespecialiseerd in aandrijftechnieken voor scheepvaart, industrie en offshore. Naast de verkoop van keerkoppelingen, koppelingsreductiekasten en tandwielkasten levert ADS van STIGT ook planetaire tandwielkasten, pompverdeelkasten, elektronische besturingssystemen en sensoren aan de binnenvaart, zeevaart, bagger, offshore, marine en luxe jachtbouw.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Marpro Group

Sales Engineer - ADS van STIGT

We strongly encourage you to connect with MARPRO , to be considered for job openings that are not publicly listed. It is 100% free and confidential to join our talent pool and you can create your personal profile in few
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Tender coordinator

Functieomschrijving: Als tender coördinator speel je een cruciale rol in het winnen van opdrachten. Je analyseert en begrijpt de wensen van opdrachtgevers, en je draagt innovatieve oplossingen aan tijdens het tenderproces.
17 uur geleden- Volledige vacature bekijken

Weekendhulp

Weekendhulp Zoek jij een leuke, uitdagende baan als verkoopmedewerker in de mode en weet jij hoe je moet verkopen? Kom dan bij ons! Sinds de oprichting in 1982 heeft Takko Fashion zich ontwikkeld tot een succesvolle
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Service coördinator

Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Service Coördinator. In de functie van Service Coördinator zullen je onder andere bestaan uit:-Het opstellen van serviceprogramma;-Het begroten van benodigd aantal mensen
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken