Modern Desktop Specialist

• Je bent betrokken bij het oplossen van incidenten die voordoen op onze werkplekken;
• Je bent betrokken bij het beheren en optimaliseren van systemen binnen onze ICT-omgeving;
• Je bent betrokken bij maandelijkse beheeractiviteiten zoals het patchen van verschillende werkplekken en images;
• Je monitort de capaciteit en de functionaliteit van de werkplekken en je signaleert bij mogelijke performance-, capaciteits- en securityproblemen;
• Je begeleidt functioneel beheerders bij het testen van nieuwe functionaliteit m.b.t. onze werkplekdiensten;
• Je werkt nauw samen met andere specialisten van de voorziening Werkplekken. Je versterkt elkaar bij het uitvoeren van de werkzaamheden;
• Wij leveren onze dienstverlening 24×7. Onderhoud wordt meestal in het weekend of avonduren ingepland zodat onze klanten er het minste ongemak van hebben. Jouw inzet is hierbij onmisbaar.

• Aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau met een informatietechnologie-achtergrond;
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring als Modern Desktop Specialist.

• Kandidaat heeft relevante certificeringen behaald welke gerelateerd zijn aan de functie of bijdragen aan het werk als Modern Desktop Specialist. Vermeldt welke certificeringen (bijv. Microsoft 365 Modern Workspace en/of Microsoft Azure Fundamentals);
• Beschrijf de ervaring die kandidaat heeft met werken in een Agile omgeving. Geef een voorbeeld hoe de kandidaat de Agile methodiek gebruikte in zijn/haar rol als Microsoft Endpoint Management Specialist;
• Beschrijf de ervaring die de kandidaat heeft met met het beheren van verschillende werkplekconfiguraties zoals Modern Managed Desktops en Azure Virtual Desktop;
• Geef een voorbeeld van een complexe IT-omgeving waarin kandidaat heeft gewerkt;
• Hoe heeft de kandidaat bijgedragen aan een complex incident m.b.t. Windows 10 en/of 11 (bijv. met de de multi-session variant)? Wat zou hij/zij de volgende keer anders doen?
• Beschrijf hoe de kandidaat Ivanti Workspace Control, Microsoft Intune en Microsoft Endpoint Configuration Manager heeft gebruikt voor beheerswerkzaamheden;
• Geef voorbeelden van de ervaring die de kandidaat heeft met security tooling als Applocker, Attack-Service-Reduction en Microsoft 365 Defender for Endpoint;
• Beschrijf de ervaring die de kandidaat heeft met het beheren van en Azure Subscription;
• Beschrijf een situatie waarin de kandidaat een hands-on, can-do mentaliteit heeft getoond;
• Geef een voorbeeld van een complex probleem dat kandidaat heeft opgelost als Modern Desktop Specialist;
• Beschrijf een project waarbij de kandidaat effectief communiceerde en samenwerkte met een team;
• Hoe organiseert de kandidaat zijn/haar werk en houdt hij/zij overzicht in een snel veranderende werkomgeving?

• Probleemoplossende vaardigheden en een analytische aanpak;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
• Oog voor detail;
• Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband effectief te werken;
• Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische werkomgeving;
• Een hands-on, can-do mentaliteit, om uitdagingen aan te pakken en oplossingen te vinden.

• Naam organisatie;
• Naam contactpersoon;
• Afdeling en functie contactpersoon;

Gerelateerde vacatures aan Modern Desktop Specialist

IT Desktop Support Officer (Dispatch/On Demand Request)

Lead Endpoint Specialist

Senior Modern Workplace Engineer

Modern Workplace EngineerNieuw