Servicedesk Medewerker Ticketing

Servicedesk Medewerker Ticketing
Parttime
Onze opdrachtgever Ticketcounter (Rotterdam en Ede) opent letterlijk deuren door het aanbieden van tailormade e-ticketoplossingen voor dagrecreatie. Van het verkopen van e-tickets via de eigen site van de partner, tot de toegangscontrole aan de poort en alles wat daartussen zit op het gebied van hardware, software en service. De wens van hun partners is het startpunt van oplossingen.

Wie zoeken zij?

Wil jij je werk kunnen combineren met je studie? Ben je donderdags beschikbaar, vind jij het leuk om consumenten te helpen met het oplossen van vragen rondom een leuk dagje uit? Ben jij op zoek naar een baan bij een ambitieus jong bedrijf? Ben je niet bang voor computers of ICT en kan je goed communiceren? Dan hebben wij misschien de baan voor jou!

Wat ga je doen?

Het bieden van eerstelijns communicatie via telefoon en mail met consumenten, klanten en partners in vloeiend Nederlands en staat open om dit ook te doen of te leren in het Engels en Duits.

Het oplossen van vragen en adviseren in vraagstukken over e-tickets, webshops, rapportages.
Het bieden van ondersteuning bij het updaten van content m.b.t. de diverse ticket-shops.
Het informeren en ondersteunen van de andere servicedesk-collega’s en de collega’s van projectmanagement en sales.

Wat verwachten ze van jou?

Je bent communicatief vaardig en je beheerst de Nederlands taal in woord en geschrift. Engels en Duits is een pré.
Je beschikt over goede computervaardigheden en je hebt basiskennis van Microsoft Office.
Je hebt affiniteit met online omgevingen, zoals e-tools en CMS-systemen.
Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, je bent oplossingsgericht en je toont initiatief.
In het piekseizoen kan het erg druk zijn. Je vindt het geen probleem om dat extra beentje bij te zetten en je kunt goed omgaan met stress.
Je kunt hoofdzaken van bijzaken onderscheiden.
Je bent in staat om met doelstellingen te werken en houdt van een uitdaging.
Je hebt een MBO werk- en denkniveau.

Wat bieden zij?

Een dynamische baan in een inspirerende werkomgeving in de Van Nellefabriek in Rotterdam. In hun business met klanten als pret- en dierenparken zijn ze serieus als het moet en maken ze veel lol als het kan. Je krijgt daarom direct ook veel eigen verantwoordelijkheid. Naast een goed salaris heb je ook recht op 24 vakantiedagen, op basis van een fulltime dienstverband, en bieden zij een pensioenregeling.

meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van I-recruiting
Meer Servicedesk Medewerker Ticketing vacatures

Medewerker servicedesk

Als medewerker servicedesk ben je het telefonische aanspreekpunt voor de bewoners van een aantal sociale huurwoningen. Deze aannemer doet al het renovatie en onderhoudswerk in deze woningen en mensen mogen naar de
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Medewerker servicedesk (fulltime)

In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de organisatie en de klant. Op de servicedesk neem je telefoontjes van bewoners aan. Zij bellen met klachten zoals lekkages, verstoppingen en klemmende ramen of deuren.
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Servicedesk Medewerker

Voor een bedrijf in de IT-dienstverlening zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker. Onze opdrachtgever adviseert, ondersteunt en voert al het IT-werk voor haar klanten uit. In deze baan ga jij het leven van mensen een
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

IT Servicedesk Medewerker (m/v)

Jouw rol Als IT Servicedesk Medewerker in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen en technische problemen. Je helpt eindgebruikers snel weer op weg, zodat hun werk vlekkeloos door kan gaan. Wat je kunt
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken