Word klantadviseur schade bij a.s.r

Ben jij gedreven, enthousiast en heb je ervaring in de klantenservice? Start dan als Klantadviseur bij a.s.r. in Utrecht!
Dit kan al binnen twee minuten
32 - 40 uur per week
Tussen €17,23 en €18,90 per uur

Wat ga je doen?

Bij a.s.r. in Utrecht krijg je de kans om het klantenserviceteam te versterken. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om het afsluiten van een nieuwe verzekering of het afhandelen van openstaande rekeningen, jij biedt de juiste ondersteuning.

Wat ga je doen?

Je behandelt vragen op een klantvriendelijke manier via verschillende kanalen zoals telefoon, mail, chat en WhatsApp. Soms doe je dit ook op avonden of zaterdagen om onze klanten optimaal te kunnen ondersteunen. Denk hierbij aan vragen over het afsluiten van een nieuwe verzekering of bijvoorbeeld over openstaande rekeningen. Geen dag is hetzelfde. Daarnaast werk je mee aan het verbeteren en digitaliseren van onze klantenservice, want jij streeft ernaar op top service te bieden!

Wie ben jij?

Je hebt minimaal mbo4 werk- en denkniveau en beschikt over sterke luistervaardigheden. Oplossingsgericht denken, effectieve communicatie en een goede kennis van onze producten en diensten zijn voor jou vanzelfsprekend. Je bent empathisch en klantgericht en hecht waarde aan samenwerking met andere afdelingen om de klanttevredenheid te waarborgen. Voor deze functie is een Wft Schade Particulier vereist, of je bent bereid deze binnen drie maanden te behalen.

Daarnaast heb je al een Wft Basis.

Werkdagen en -tijden

Je bent beschikbaar tussen de 24 en 38 uur per week, van 8:30 tot 17:30. Bij a.s.r. kom je terecht in een jong en energiek team, waar samenwerking en werkplezier centraal staan. Kom jij ons team versterken? Solliciteer nu en wordt onderdeel van een organisatie die jouw groei en ontwikkeling belangrijk vindt!

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €17,23;
• Bovenop je salaris ontvang je nog een 13e maand toeslag en een thuiswerkvergoeding van €8,31 per week. Dit betekent een bruto uurloon van €18,60!
• Werken bij een jong en energiek bedrijf;
• Een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km, of een OV vergoeding;
• Kosteloos je Wft Schade Particulier behalen via YC!

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en bent in staat om problemen op te lossen met een klantgerichte benadering;
• Je bent bereid om eens in de 5 à 6 weken op een zaterdag te werken;
• Je beschikt over uitstekende luistervaardigheden en denkt oplossingsgericht, met kennis van producten en diensten;
• Je hebt effectieve communicatieve vaardigheden en toont empathie in je interacties met klanten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €17,23 en €18,90 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen van klanten van Ik kies zelf van a.s.r.
Gepubliceerd op
05-03-2025
Utrecht
|
Administratieve vacatures
|
Callcenter vacatures
|
Vacatures administratief medewerker
|
Vacatures callcenter medewerker
|
Klantenservice medewerker vacatures
| Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | HBO | Universiteit
Solliciteer direct

Recruiter

Brecht Damhof, bereikbaar op tel.
0850689258
Stel een vraag

In het kort

Utrecht
32 - 40 uur per week
Tussen €17,23 en €18,90 per uur
HBO, Universiteit

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies
meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van YoungCapital

Klantadviseur Schadeverzekeringen

Voor een ambitieuze verzekeringsmaatschappij zijn wij op zoek naar een klantadviseur schadeverzekeringen! Introductie Als gevolg van de groei van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een klantadviseur die in staat is om
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantadviseur

Wil je een impact maken in de energiewereld? Sluit je aan bij Essent als klantadviseur in Utrecht en werk mee aan een duurzamer Nederland! Geen saaie kantoorbaan; bij Essent ben je de baas van je eigen shop-in-shop in de
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Commercieel klantadviseur

16 dagen geleden - Volledige vacature bekijken

Commercieel klantadviseur

2 uur geleden - Volledige vacature bekijken