Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Klantenservice medewerker ANWB

Bedrijfsomschrijving

De ANWB Alarmcentrale is gevestigd in Den Haag. Hier zal je dan ook op locatie aan de slag gaan. Je maakt deel uit van een gezellig team waarbij naast hard werken ook ruimte is voor teambuilding. Zo kun je samen met collega's lunchen of avond eten. De ANWB Alarmcentrale is goed bereikbaar met openbaar vervoer vanuit Rotterdam, Leiden, Delft en Zoetermeer.

Functieomschrijving

Voor de ANWB Alarmcentrale in Den Haag zoeken wij voor de zomerperiode medewerkers voor de telefonische hulpverlening aan gestrande reizigers in het buitenland. De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale in Den Haag. In de Europese landen waar altijd veel Nederlanders op vakantie gaan, zijn steunpunten opgericht die ter plaatse hulp kunnen coördineren.

Als telefonisch voertuighulpverlener (buitenland) coördineer en organiseer je hulp voor mensen die in het buitenland problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan na bijvoorbeeld een aanrijding of mechanische schade. Je organiseert relevante hulp en begeleidt reparaties bij lokale garages, of zorgt ervoor dat het voertuig wordt gerepatrieerd (terug naar Nederland wordt gehaald). Je onderhoudt contact met verzekeringsmaatschappijen ten aanzien van te leveren diensten. Je schakelt soepel: van meeleven met de klant tot het snel overgaan tot een oplossing. Je behoudt daarbij het overzicht en hebt oog voor details. Affiniteit met reizen en kennis van de topografie in Europa zijn erg belangrijk.

Functie-eisen

• Je beschikt over minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst naast de Nederlandse en Engelse taal nog een derde Europese taal;
• Je bent stressbestendig, daadkrachtig en communicatief vaardig;
• Je bent vanaf week 22 minimaal 20 uur per week beschikbaar en vanaf week 30 minimaal 40 uur per week;
• Je bent fulltime beschikbaar vanaf mei tot en met juni/augustus, later instromen is ook mogelijk;
• In de drukste weken (week 30 t/m 32) kan geen vakantie opgenomen worden.

Arbeidsvoorwaarden

• Een tijdelijke arbeidsovereenkomst bij de ANWB van 20 tot 40 uur, starten in week 22;
• Flexibele werktijden en extra toeslagen als je meer dan 20 uur werkt;
• Een afwisselende baan in een internationale omgeving;
• Een maandsalaris van +/- € 1.800,- obv een 38-urige werkweek, exclusief toeslagen;
• Een leerzame en betaalde opleiding van twee weken;
• Prettige werksfeer en een gezellig team.

Over het bedrijf

Olympia

Wij zijn Olympia. Dagelijks bieden we werk van betekenis aan ruim 10.000 mensen. Dit doen wij door werk beschikbaar te maken dat ertoe doet. Werk waarmee mensen betekenis geven aan hun leven of dat van anderen. In een arbeidsmarkt die voortdurend verandert, zijn wij

de
gesprekspartner voor mensen en bedrijven die zich willen ontwikkelen. Met ruim 130 vestigingen is Olympia lokaal aanwezig om bedrijven en mensen met elkaar te verbinden. Met onze 700 medewerkers zorgen we voor verbonden mensen en blije opdrachtgevers.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Olympia

Klantenservice medewerker

Een zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je als klantenservice medewerker reizigers die in het buitenland te maken
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Callcenter medewerker

Een zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je als klantenservice medewerker reizigers die in het buitenland te maken
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Support medewerker buitenland

Een zeer dynamische zomerbaan waarin je veel leert, je talen verder ontwikkelt en die goed staat op je cv. Maar het allermooiste is natuurlijk dat je als klantenservice medewerker reizigers die in het buitenland te maken
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantenservicemedewerker LSC

Als medewerker LSC ben jij de contactpersoon voor onze leden en klanten op het gebied van onze Wegenwacht Service. Vind jij het leuk om mensen echt te helpen en telefonisch te voorzien van een passend advies? Wordt dan onze
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken