Parttime klantenservice medewerker

Verleen jij graag de beste service aan klanten? Voor een grote distributeur in Rotterdam van fietsen zoeken we een parttime klantenservice medewerker!

24 - 40 uur per week
Tussen €14,06 en €16,00 per uur

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een premium distributeur van fietsen, onderdelen en accessoires. Alle producten worden vanuit hun gigantische distributiecentrum in Rotterdam verzonden naar diverse winkels en verkooppunten in Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Denk hierbij aan fietsen en onderdelen van merken zoals Cube, Cyclique en Schwalbe – merken die zeker bekend zijn bij de echte fietsfanaten! Naast het leveren van producten ondersteunen zij hun partners ook o.a. op het gebied van marketing.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten en dealers/partners vanuit het hoofdkantoor in Rotterdam. Zo heb je contact met eindconsumenten, maar ook met medewerkers van verschillende fietsmerken, zowel B2B als B2C dus. Zie hieronder een greep uit jouw takenpakket:

• Je beantwoordt vragen van bijv. klanten die een fiets kopen tot dealers die een vraag hebben over een bepaalde factuur of levering.
• Je ondersteunt accountmanagers bij hun werkzaamheden.
• Je zorgt voor het bijhouden en verwerken van klantinformatie in de systemen.

Je hebt een centrale rol binnen de organisatie en werkt nauw samen met je teamleden en collega's. Je kunt hier rekenen op een hechte en informele werksfeer!

Wie ben jij?

Van blije klanten word je erg blij, want die zul je gelukkig het meeste spreken, maar je kunt ook goed omgaan met klachten. Je hebt affiniteit met de fietsbranche. Daarnaast denk je altijd in oplossingen en weet je als geen ander hoe je de beste service kunt verlenen aan klanten. Je bent tussen de 24 en 40 uur beschikbaar van maandag tot en met vrijdag. De werktijden zijn flexibel.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon tussen de €14,06 en €16 op basis van je ervaring;
• Een reiskostenvergoeding;
• Een heel hecht en informeel team waarin samenwerken centraal staat;
• Dagelijks een compleet verzorgde lunch;
• Een fitnessruimte in het pand om healthy te kunnen blijven;
• Werken in een prachtig pand in een internationale organisatie.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in een servicegerichte functie;
• Je hebt kennis van fietsen en affiniteit met de branche;
• Je bent minimaal 24 uur beschikbaar voor lange termijn;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

indebuurt

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €14,06 en €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen van klanten, administratieve verwerking van klantinformatie en ondersteunen van accountmanagers.
Gepubliceerd op
06-03-2025
Callcenter vacatures
|
Vacatures callcenter medewerker
|
Vacatures klantenservice medewerker
| Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit
Solliciteer nu
Dit kan al binnen twee minuten

Recruiter

Axel Mattheij, bereikbaar op tel.
0623989725
of
0623989725
Stel een vraag

In het kort

Rotterdam
24 - 40 uur per week
Tussen €14,06 en €16,00 per uur
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox

Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies
meer...

Opslaan en terug Naar vacature

Meer vacatures van StudentJob

Klantenservice Medewerker

Bedrijfsomschrijving Het bedrijf is een vooraanstaande speler in de Europese parkeerindustrie, gespecialiseerd in het beheren en exploiteren van diverse parkeervoorzieningen. Sinds de oprichting in 1958 is het bedrijf
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantenservice Medewerker

Bedrijfsomschrijving Het bedrijf is een vooraanstaande speler in de Europese parkeerindustrie, gespecialiseerd in het beheren en exploiteren van diverse parkeervoorzieningen. Sinds de oprichting in 1958 is het bedrijf
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantenservice Medewerker

Bedrijfsomschrijving Het bedrijf is een vooraanstaande speler in de Europese parkeerindustrie, gespecialiseerd in het beheren en exploiteren van diverse parkeervoorzieningen. Sinds de oprichting in 1958 is het bedrijf
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Klantenservice Medewerker

Bedrijfsomschrijving Het bedrijf is een vooraanstaande speler in de Europese parkeerindustrie, gespecialiseerd in het beheren en exploiteren van diverse parkeervoorzieningen. Sinds de oprichting in 1958 is het bedrijf
4 dagen geleden- Volledige vacature bekijken