Commercieel medewerker binnendienst Segway

• Assertief en proactief
• Binnendienst
• Communicatie
• Excel
• Klantgericht

Categorieën

Aftersales
Directie/Management
Finance
Inside Sales
Overig
Sales
Of bekijk alle categorieën

Commercieel medewerker binnendienst

Over ons

Segway-Ninebot heeft een open positie voor Commercieel medewerker binnendienst. Segway-Ninebot is een wereldwijde pionier op het gebied van hightech elektrische mobiliteit, toegewijd aan het revolutioneren van de manier waarop mensen zich verplaatsen. Onze missie is om de verplaatsing van mensen en goederen te vereenvoudigen, waardoor het leven gemakkelijker en boeiender wordt. Naast het leiden van innovatie in micromobiliteit, zijn we ook nauw betrokken bij servicerobotica en intelligent korte termijntransport. Met het hoofdkantoor in Beijing, China, richten we ons op onderzoek, ontwikkeling, ontwerp en distributie van geavanceerde korte afstandstransportoplossingen. Segway-Ninebot Europe heeft vestigingen in Nederland, Spanje, Frankrijk en Duitsland.

Functieomschrijving Commercieel medewerker binnendienst

Als commercieel medewerker binnendienst ben je de spil tussen klanten, de buitendienst en interne afdelingen. Je combineert commercieel inzicht met administratieve nauwkeurigheid om ervoor te zorgen dat klantprocessen soepel verlopen. Met je proactieve houding handel je klantvragen snel en correct af, terwijl je tegelijkertijd interne processen optimaliseert. In je rol als commercieel medewerker binnendienst ondersteun je de accountmanagers bij verkoopactiviteiten en ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van een correcte administratie van verkooporders, productspecificaties en klantgegevens. Dit omvat onder andere het juist en volledig invoeren van binnenkomende klantorders. Je behandelt klantvragen en klachten met betrekking tot productspecificaties en orders, zowel telefonisch als per e-mail. Bovendien denk je actief mee over het verbeteren van werkings- en informatieprocessen binnen het verkoopproces en zorg je voor een proactieve samenwerking en communicatie met de afdelingen logistiek en inkoop.

Kernverantwoordelijkheden Commercieel medewerker binnendienst

• Het verwerken van orders in het ERP-systeem
• Onderhouden van klantcontact via telefoon en e-mail
• Adviseren van klanten over producten, diensten en prijzen
• Ondersteunen van de buitendienst met administratieve en commerciële werkzaamheden
• Bewaken van levertijden en opvolging van klantorders zoals het aanvragen van kentekens
• Klachtenafhandeling en zorgen voor een passende oplossing
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid door servicegericht te werken
• Actief meedenken over verbeteringen in processen en klantbenadering

 
Wat verwachten wij van jou als Commercieel medewerker binnendienst

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting
• Ervaring in een vergelijkbare functie (bijvoorbeeld binnendienst, verkoop of klantenservice)
• Kennis van ERP-systeem (SAP is een pré)
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (in woord en geschrift)
• Uitstekende vaardigheden in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Klantgericht en servicegericht
• Oplossingsgericht en initiatiefrijk
• Flexibel en aanpassingsgericht
• Communicatief sterk
• Nauwkeurig en gestructureerd
• Stressbestendig
• Je werkt graag samen met collega’s en draagt bij aan een prettige werksfeer

Heb jij interesse in deze nieuwe uitdaging?
Bel, stuur een appje of mailtje naar Mirjam Middelhoven.

📞 M: 
+ 31 6.109.498.40
📧
mirjam.middelhoven@saleshuys.nl

Waarom SalesHuys?

SalesHuys staat voor een duurzame arbeidsrelatie tussen werknemer en werkgever. Wij vinden het belangrijk dat jij, als nieuwe medewerker, past binnen de organisatie(cultuur) van je nieuwe werkgever, zodat jouw talent zo snel mogelijk kan worden ingezet in je nieuwe job. Door het aanbieden van een onboarding programma verzekeren wij dat je je sneller thuis zult voelen op je nieuwe plek, waardoor je meer betrokken, loyaler en productiever zult zijn met als allerbelangrijkste resultaat: je gelukkig voelen op je nieuwe plek!

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van SalesHuys