Junior Support Engineer Interne

Wil jij hét eerste aanspreekpunt zijn voor klanten met IT-gerelateerde vragen en problemen? Vind je het leuk om zowel hands-on support te bieden als bij te dragen aan procesverbeteringen? Dan is dit een mooie kans!

Jouw werkgever

Onze klant zoekt een gedreven ICT Servicedesk Medewerker die klanten ondersteunt met het installeren van laptops en telefoons, het aanmaken van accounts en het oplossen van technische vraagstukken. Jij denkt in oplossingen, blijft kalm onder druk en gaat altijd voor de beste service.

Jouw rol

Dit is een
Junior
profiel

• Je helpt klanten met IT-vraagstukken, zowel hardware- als softwaregerelateerd.
• Je installeert en configureert laptops, telefoons en andere devices.
• Je beheert accounts en rechten binnen Microsoft 365 en Azure.
• Je lost netwerk- en verbindingsproblemen op (Cisco, TCP/IP, VoIP).
• Je draagt bij aan een optimale werking van de servicedesk en denkt mee over verbeteringen.

Doorgroeimogelijkheden

Doorgroeien staat hier centraal. Van het installeren van laptops tot het oplossen van netwerkproblemen en het beheren van Microsoft 365-omgevingen: jij en je team pakken het allemaal aan. Je krijgt de ruimte om initiatief te tonen, vragen te stellen en jezelf verder te certificeren. Sterker nog, voor elk behaald certificaat ontvang je een salarisverhoging van €50!

Wat wordt er gevraagd

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in de richting van ICT.
• 0 tot 1 jaar ervaring als ICT Servicedesk Medewerker
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Rijbewijs B.
• Een gedreven mindset en analytisch vermogen
• Basiskennis van Microsoft 365, Azure, Intune en Teams

Wat wordt er aangeboden

• Een goed salaris (€27K - €33K) + bonusregeling tot €1.000 per maand
• 26 vakantiedagen
• Netto vergoeding voor telefoon en thuisinternet
• Leaseauto + tankpas (ook privégebruik) of een mobiliteitsbudget
• Minimaal 2 thuiswerkdagen per week
• Jaarlijks opleidingsbudget en volop doorgroeimogelijkheden

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Add Value
Meer Junior Support Engineer Interne vacatures