Inloggen - Registreer  
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Service Manager (Young Professional)

Axians - via Talent - Capelle aan den IJssel - 07-03-2025 Naar vacature  

Dit bieden wij jouEen salaris tussen de € 2.800,- en € 3.100,- bruto per maandLaptop, smartphone en elektrische auto (of een mobiliteitsvergoeding)Direct een contract voor onbepaalde tijdEen uitgebreid persoonlijk en technisch ontwikkelprogramma: Veel vrijheid en verantwoordelijkheidPrettige en informele werksfeerTijd en plaats onafhankelijk werken & een volledig ingerichte thuiswerkplekEen uitgebreide vitaliteitsportal25 vakantiedagenWinstdeling, pensioenregeling en aandelenprogrammaHier krijg jij energie vanAls Service Manager ben je samen met de Client Manager verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken bij onze klanten. Je bent op de hoogte van wat er speelt bij de klanten en weet hoe je servicebehoeften vertaald naar een oplossing. Je ontzorgt de klant waar mogelijk en bent het interne aanspreekpunt voor een breed scala aan vragen. Je weet klantverwachtingen te managen, bewaakt het nakomen van (wederzijdse) contractuele afspraken en de kwaliteit van dienstverlening. Je motiveert en initieert verbeterplannen en bewaakt de realisatie van de geplande acties. Je bent iemand met innovatieve ideeën die ons helpt het Service Management verder te professionaliseren. Hier herken jij jezelf inJij bent ondernemend ingesteld en je wilt je technische kennis, vaardigheden en persoonlijke competenties versneld en intensief ontwikkelen. Je bent leergierig, communicatief sterk en hebt een goed probleemoplossend vermogen.Verder vragen wij:Een (bijna) afgeronde hbo of wo opleiding;Maximaal 2 jaar werkervaring;Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;Een geldig rijbewijs (B);36-40 uur beschikbaarheid;Affiniteit met toegepaste technieken, producten en diensten binnen een IT-organisatieMotivatie om je te verdiepen in ITIL, SCRUM, Lean, Agile, IPMA, Prince2.Dit is jouw teamJe gaat direct aan de slag als Service Manager op één van onze afdelingen en werkt samen met ervaren collega’s mee aan projecten bij klanten. Daarnaast volg je vakinhoudelijke trainingen en behaalt certificaten. Hierdoor zal jij de nodige hard skills opdoen en binnen no-time je weg weten te vinden in de ICT wereld.Naast het werk volg je samen met de andere Young Professionals een op maat gemaakt persoonlijk ontwikkelprogramma. Een intensief traject van 2 jaar, waarin je op zoek gaat naar je professionele identiteit en leert hoe je jouw kwaliteiten optimaal inzet om de meeste impact te maken. Tijdens het hele programma word je intensief begeleid door de beste managers, collega’s en externe trainers.

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Axians