Hospitality teamleider Vrije Universiteit

Ben jij toe aan een nieuwe stap in jouw hospitality carrière? Word teamleider bij Embrace voor VU Amsterdam!
32 tot 40 uur per week
Receptionist
€ 18,12 per uur
Hospitality
Amsterdam
Deel vacature
Solliciteer direct

Hospitality teamleider Vrije Universiteit Amsterdam

32 tot 40 uur per week
Amsterdam
€ 18,12 per uur
Receptionist
Deel vacature
Solliciteer direct

Functieomschrijving

Als teamleider bij de Vrije Universiteit Amsterdam ben je werkzaam op de locatie van de Vrije Universiteit. Binnen deze omgeving zijn er in totaal 9 verschillende objecten waar onze diensten worden ingezet en je jouw werk uit kan voeren. Zo kun je goed in contact blijven met al jouw medewerkers die op deze locaties werkzaam zijn.

Je coacht, begeleidt en geeft operationeel leiding aan jouw team van receptionisten, gastheren en gastvrouwen. Je houdt dan ook nauw contact met ze. Doordat je zelf ook werkt op deze locatie ga je geregeld op hun werkplekken langs om te vragen hoe het gaat, of ze ergens hulp bij nodig hebben en hoe je ze kunt ondersteunen in hun ontwikkeling. Daarnaast voer je voortgangsgesprekken met ze en – hoe leuk is dat! – sollicitatiegesprekken met nieuwe medewerkers voor jouw team.

 
Ook voor onze opdrachtgevers ben jij het aanspreekpunt. Periodiek bespreek je hoe de samenwerking gaat en of er nog verbeterpunten zijn. Elke locatie is anders en geen dag is hetzelfde, de Vrije Universiteit kent 16 locaties waarvan op 9 locaties een receptionist, gastheer of gastvrouw ingezet wordt. Door jouw enthousiasme, coaching en motivatie haal jij het beste uit jouw team naar boven. Tijdens de ontvangst en het vertrek, maar ook tijdens het verblijf op één van de locaties zorg jij er als teamleider voor dat iedereen zich welkom voelt. Je zorgt ervoor dat jouw team de juiste bezetting heeft door in sollicitatiegesprekken de juiste kandidaat voor jouw locaties te vinden. Daarnaast ondersteun je daar waar nodig de planning. Bij de Universiteit werk je nauw samen met twee teamleiders van beveiliging en een teammanager van beveiliging die aansturend is. Samen zijn jullie elke dag bezig om alles zo gastvrij en veilig mogelijk te laten verlopen.

 

Dagelijkse taken in jouw functie van teamleider zijn:

• Het coachen, enthousiasmeren en aansturen van jouw team;
• Je werkt in deze rol als teamleider, maar springt bij als dat nodig is;
• De dienstverlening optimaliseren vanuit onze gastvrijheidsvisie met oog voor (sociale) veiligheid;
• Het voeren van sollicitatiegesprekken, ontwikkelgesprekken, beoordelingsgesprekken, verzuimgesprekken en exitgesprekken en deze op correcte wijze vastleggen;
• Nauw samenwerken met de teammanager en teamleiders van de beveiliging, leveranciers en onze opdrachtgever. De gedachte hierbij is: één team, één taak. 

Extra mooi aan jouw baan als teamleider hospitality

• Jij bent dé spil tussen onze opdrachtgevers en receptionisten, gastheren en gastvrouwen;
• Je kunt je volop ontwikkelen. Doorgroeien of juist een heel andere kant op? In onze grote en landelijke organisatie is veel mogelijk;
• Geen dag is hetzelfde! De receptionisten in jouw team werken op verschillende objecten binnen de Vrije Universiteit waardoor de diversiteit aan mensen groot is.

 

Wat je krijgt

Als experts in de hospitality vinden wij jouw ontwikkeling bij Embrace enorm belangrijk. In ons stabiele familiebedrijf zijn de zaken goed geregeld en hebben we oog voor elkaar. Je kunt als teamleider een warm welkom verwachten en diverse online trainingen en opleidingen. Zo kun je rekenen op:

 

• Jaarcontract en daarna een vast contract;
• Bruto uurloon van € 18,12;
• Een teamleiderstoeslag;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer (vanaf 9 km), of 100% OV-vergoeding;
• Vakantiegeld, een goede pensioenregeling en een eindejaarsuitkering;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Collectiviteitskorting op je zorgverzekering;
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je krijgt onder andere onbeperkt toegang tot online trainingen van Good Habitz.

Wie je bent

Representatief en verzorgd durf jij jezelf wel te noemen. Je voelt het goed aan wanneer iemand iets nodig heeft. Je hebt goede sociale én communicatieve skills en voelt goed aan hoe je anderen het beste kunt aanspreken. Ook weet je met je enthousiaste instelling je collega’s te motiveren en inspireren, te coachen en mee te nemen in je ideeën. Verder sta je stevig in je schoenen en kun je goed bemiddelen, bijvoorbeeld tijdens overleggen met onze opdrachtgevers. 

 

Als teamleider receptie VU bij Embrace:
 

• Ben je 32 tot 40 uur per week beschikbaar van maandag tot en met vrijdag en incidenteel het weekend en/of een avond. De werktijden zijn tussen 07:00 uur tot 18:00 uur;
• Neem je werkervaring als teamleider mee, dit mag bijvoorbeeld ook ervaring zijn vanuit een andere branche zoals bij de beveiliging. Belangrijk is dat je gastvrij bent en hospitality uitdraagt;
• Heb je zowel affiniteit met Hospitality als beveiliging? Dat is zeker een pre;
• Sta je stevig in de schoenen voor onze Hospitality dienstverlening t.o.v. opdrachtgever, team maar ook naar de teamleiders beveiliging;
• Je aarzelt niet om mensen aan te spreken en hulp aan te bieden waar nodig;
• Ben je energiek en ondernemend. Net dat stapje extra lopen is voor jou vanzelfsprekend;
• Ben je in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en hierin het overzicht te bewaken;
• Spreek je vloeiend Nederlands en goed Engels.

 
Solliciteer snel via de sollicitatiebutton met jouw Nederlandse CV en stuur gerust een selfie mee!
 
Hoe verder? Wij nemen binnen 3 werkdagen telefonisch contact met je op. We zijn ontzettend benieuwd naar jou. Na een positief gesprek nodigen we je uit voor een gesprek op locatie met jouw toekomstig leidinggevende. Daarna heten we je graag welkom bij Embrace!

Solliciteer direct
Chantal van Embden
Heb je nog vragen of wil je meer weten over deze vacature? Ik kom graag met je in contact.
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Facilicom