Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Functioneel beheerder bij Clean Energy

Clean Energy (Groningen)

Uren:
32 - 40

Salaris:
€3.500 - €4.250
Fulltime
Parttime
Voor onze klant Clean Energy zijn wij opzoek naar een Functioneel beheerder! Als functioneel beheerder bij Clean Energy vervul je een centrale rol in het functioneel beheer van deze groeiende onderneming. Lees hieronder meer over de vacature van Clean Energy.

Apply

What are you going to do?

De functioneel beheerder vervult de centrale rol in het functioneel beheer van onze groeiende onderneming. Je ontvangt aanmeldingen van onze gebruikers over verstoringen en verbeterwensen. Door je uitgebreide kennis van onze organisatie, onze processen en onze markt (wij helpen je indien nodig om die op te doen), weet jij de aard, achtergrond en impact hiervan duidelijk te identificeren en een tijdige en passende oplossing te bieden.

Dit doe je onder andere door data en berichtenverkeer te analyseren en indien nodig informatie door te zetten naar onze applicatiebeheer partners, waarna jij hun voortgang inhoudelijk en procesmatig bewaakt. Door je proactieve houding voorkom je van een deel van de verstoringen überhaupt al voordat ze gaan plaatsvinden.

Daarnaast weet je voor wensen van onze business heldere business cases op te stellen voor het management en zet je deze om in concrete wijzigingsvoorstellen en/of functioneel ontwerpen. Hetzelfde doe je voor door jezelf geïdentificeerde verbetervoorstellen of structurele oplossingsvoorstellen voor herhaaldelijk voorkomende issues (problem management). Die verbetervoorstellen kunnen zowel de operationele processen, de applicatie(s), als de applicatiebeheerprocessen omvatten.

Voor lopende wijzigingsverzoeken (projecten/changes) bewaak je de voortgang en coördineer/ondersteun je het acceptatietesten. Daarnaast zorg jij ervoor dat de implementatie ervan vlekkeloos en zonder onnodige impact verloopt.

Jouw takenpakket samengevat:

• 1

e
 lijns support (intake op nieuwe issues)

• Identificeer, analyseer en evalueer bestaande bedrijfsprocessen, systemen en workflows om gebieden voor verbetering en optimalisatie te identificeren.
• Ontwerp, documenteer en implementeer geoptimaliseerde bedrijfsprocessen, zorg voor effectieve communicatie en verandermanagement in de hele organisatie.
• Beantwoorden van gebruikersvragen mbt de werking van de applicatie en de informatiestromen
• Bewaken lopende issues (incident management)
• Problem management -> identificeren van herhaaldelijke issues en voorstellen doen voor structurele oplossingen
• Opstellen en bijhouden van functionele en technische documentatie (werkinstructies, proces flows, landschapsplaten etc.)
• Coördineren en ondersteunen van gebruikersacceptatietesten

About us

Over Clean Energy

Clean Energy is een energiemaatschappij die enkel groene energie en aardgas levert aan particuliere en klein zakelijke afnemers. Clean Energy levert graag een bijdrage aan het vergroenen en verduurzamen van de leefomgeving. We zijn een snel groeiende organisatie in een werkgebied dat aan de vele veranderingen onderhevig is.

Clean Energy heeft recent de dochteronderneming Clean Energy Dynamics opgericht. Clean Energy Dynamics richt zich op dynamische energiecontracten en heeft hiervoor zelf software ontwikkeld.

You recognize yourself in this

• 2 tot 5 jaar ervaring met Functioneel beheer of een technisch inhoudelijke Key User rol
• Sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, met het vermogen om effectief samen te werken met belanghebbenden op alle niveaus van de organisatie
• Vaardig in het in kaart brengen van processen
• Je beschikt over enige overtuigingskracht (je moet draagvlak kunnen creëren voor (proces)changes)
• Je kunt afdeling overstijgend denken en prioriteren. Dat betekent dat je samenhang in de verschillende stappen in ons bedrijfsproces overziet en de impact van verstoringen en wijzigingen kunt inschatten.
• Je bent in staat aanmeldingen van gebruikers duidelijk te vertalen naar concrete tickets voor onze externe FAB/TAB partners (beheerders en developers)
• Ervaring met verandermanagement en het aansturen van organisatorische transformaties
• Kennis van de energiemarkt is een pré

This is what you look for in a job

• Een marktconform salaris op basis van 40-urige werkweek
• Een contract voor 12 maanden met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Een fulltime functie voor 32 of 40 uur
• Een reisvergoeding van € 0,23 per km woon-werk verkeer vanaf 10 km
• Een pensioenregeling
• Werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur

Hi, my name is Nathalie, HR manager at Enshore. Are you excited after reading this vacancy? Then please fill in the application form below.

Do you have any questions in the meantime? If so, please contact me at

nathalie.van.der.moer@enshore.nl
or +316 27 50 94 16.

Who knows, we may speak to each other in our office soon!

meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Enshore

Functioneel Beheerder

Functioneel Beheerder HBO / WO 32-40 uur Groningen Deel deze pagina op Vacature: Functioneel Beheerder Ben jij die essentiële verbinding tussen techniek en gebruikers, de sleutel tot probleemloze operationele processen? Bij
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Functioneel beheerder Financiële systemen

Waarom zoeken wij jou? In lijn met onze ambitieuze digitaliseringsstrategie heeft de provincie Groningen zich ten volle gewijd aan verdere digitalisering. Als gevolg van het vertrek van een collega en de herinrichting van
1 dag geleden- Volledige vacature bekijken

Functioneel beheerder

Ben jij een gedreven en ambitieuze functioneel beheerder die graag wil groeien in een dynamische omgeving? Heb je een passie voor systemen en processen en ben je in staat om complexe uitdagingen aan te gaan? Dan ben jij de
5 dagen geleden- Volledige vacature bekijken

Functioneel beheerder Dynamics

Wagenborg Nedlift is een toonaangevende specialist op het gebied van horizontaal, verticaal en speciaal transport. Met deskundige engineering en projectmanagement bieden wij een compleet pakket aan diensten voor hijswerk,
3 dagen geleden- Volledige vacature bekijken