Inloggen - Registreer  

Engineering Manager SalesForce & Omnichannel

NN - The Hague
Wat ga je doen? In deze uitdagende rol bij Nationale-Nederlanden krijg je de kans om de digitale transformatie van het bedrijf te stimuleren en bij te dragen aan het verbeteren van de klantervaring. Je geeft leiding aan een
- Volledige vacature bekijken
Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Engineering Manager SalesForce & Omnichannel

Nn - via Talent - The Hague - 11-03-2025 Naar vacature  

Wat ga je doen? In deze uitdagende rol bij Nationale-Nederlanden krijg je de kans om de digitale transformatie van het bedrijf te stimuleren en bij te dragen aan het verbeteren van de klantervaring. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 15 tot 20 interne experts en enkele externen in het Customer Contact Experience domein binnen de business-unit C&C van NN en zorgt ervoor dat de oplossingen waarop je toezicht houdt veilig en compliant zijn, innovatie ondersteunen, en een snelle en betrouwbare ervaring voor klanten opleveren. Jij bereidt de weg voor één of meerdere teams zodat zij opgewassen zijn tegen de taak, of binnenkort zullen zijn, dankzij jouw begeleiding op het gebied van vaardigheidseisen, opleidingsplan en gemaakte keuzes op het gebied van technologie.Je werkt niet alleen samen met multifunctionele teams om de allernieuwste oplossingen te integreren, maar je blijft ook op de hoogte van trends in de sector en opkomende technologieën die we bij C&C aanbieden, zodat je weloverwogen aanbevelingen kunt doen om de capaciteiten van NN verder te verbeteren. Wat wij jou bieden NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:Salaris tussen 7.,81 en 10.,43 afhankelijk van jouw kennis en ervaring13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één DiversiteitsdagEen moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrankVolop training- en opleidingsmogelijkhedenNS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometersThuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek Lees meer Your first week 08:00 12:30 18:00 Maandag 08:00 Headed to the office 09:00 A personal welcome from your manager 11:00 Pick up laptop at IT Service Desk 12:30 Lunch 14:30 Meeting your team 17:30 Going home Dinsdag 08:00 Headed to the office 09:30 Onboarding session: Welcome at NN! With information about NN and the values 'care clear & commit' 12:30 Lunch 15:00 IT onboarding session 17:30 Going home Woensdag 09:15 Day start with the team 10:00 At NN we work hybrid, today you work from home. 12:30 Walking lunch 14:00 Online meetings and emails 16:00 Teams meeting with a colleague from NN Group Donderdag 08:00 Headed to the office 09:30 Onboarding session Facility Management and HR 12:30 Lunch at the office with colleagues 14:00 Online session about security at NN 17:30 Going home Vrijdag 08:30 Go through a few more emails and process all the new impressions you have gained so that you can go into the weekend with a great feeling. 12:30 You finish right on time! At NN a standard working week is 36 hours Wat je meebrengt Jij bent een pro als het gaat om Agile omgevingen! Je gedijt goed in een collaboratieve en voortdurend verbeterende omgeving. Bovendien breng je mee op tafel:6+ jaar ervaring als software engineer of ontwikkelaar als achterground kennisMeer dan 5 jaar mentoring en management van expertise die de operationele uitmuntendheid van technische teams stimuleertEen talent voor het coachen en ontwikkelen van soft skills van individuenEen onverzadigbaar verlangen om anderen te helpen groeien en hun kennis uit te breidenErvaring met Salesforce & Voice-technologie is een pluspunt om plaatsing bij matching teams mogelijk te maken Je zal samenwerken met Als EM maak je deel uit van een team van ontwikkelaars, Scrum Master en een Product Owner; rapporterend aan het afdelingshoofd van Customer Contact Experience en functioneel aan de C&C Lead Engineering Manager. Maar je krijgt ook de kans om samen te werken met individuen met verschillende achtergronden en culturen in de grotere IT-gemeenschap binnen NN en gebruik te maken van de grotere NN Engineering-gemeenschap en collega-gildeleden, en te genieten van de diverse internationale cultuur die we ondersteunen bij NN. Bij NN geloven we dat het omarmen van diversiteit leidt tot een verrijkende ervaring voor zowel onze collega’s als klanten.Ons doel is om een toonaangevende speler in de sector te zijn, bekend om onze uitzonderlijke klantbetrokkenheid, getalenteerde medewerkers en positieve impact op de samenleving. Ondanks de steeds veranderende wereld blijven de dingen die echt belangrijk zijn voor mensen constant, en bij NN streven we ernaar mensen te helpen zorgen voor wat voor hen het belangrijkst is.Dit is het perfecte moment om met ons mee te doen terwijl we transformeren naar een op technologie gericht bedrijf, met een sterke nadruk op automatisering en het leveren van hoogwaardige digitale producten voor onze klanten. Help deze beweging vorm te geven en maak deel uit van onze spannende reis! Aafke Croockewit Product Designer 'Op het water kom ik op de beste ideeën.' LinkedIn Lees verhaal Merel Snoeck Content Marketeer 'Herkenbaar zijn in al je content, dat is de kracht van marketing!' Lees verhaal Sander Roling Funding Manager 'Net als bij zeilen voel ik me vrij in mijn werk bij NN' LinkedIn Lees verhaal

meer...

Naar vacature


Gerelateerde vacatures aan Engineering Manager SalesForce & Omnichannel

Junior Salesforce Software Engineer

NN - The Hague
Wat ga je doen? Het Salesforce team is een zelf-organiserend team binnen het domein Customer Contact Experience van Customer & Commerce. Het Salesforce platform wordt door de verschillende NN business units gebruikt en raakt
- Volledige vacature bekijken

Genesys Engineer

Odido - The Hague
Sluit je aan bij Odido als Genesys Cloud Engineer en speel een cruciale rol in het revolutioneren van de klantervaring door ons omnichannel platform te verbeteren, voice & botflows te implementen en gebruik te maken van
- Volledige vacature bekijken

Salesforce Functional Engineer

NIBC - The Hague
Description: The job As a Salesforce Functional Engineer, you play a key role in our organization. You have a T-shaped profile and don’t mind spreading your time across several subjects. You spend your time analyzing,
- Volledige vacature bekijken

VP, Enterprise Software Engineering - Enterprise Sys...

Wolters Kluwer United States Inc. - Alphen aan den Rijn
Wolters Kluwer Global Business Services (GBS) is responsible for driving and enhancing the quality, performance, and transformation of our internal technology infrastructure, including IT operations, workplace technologies,
- Volledige vacature bekijken