Helaas bent u niet ingelogd, login en probeer het opnieuw.    

Italiaanse Support Engineer

Geplaatst 2 weken geleden
Als Italiaanse Support Engineer zul je op afstand werken om technische ondersteuning en serviceverzoeken te bieden voor klanten over heel Europa.

Taken & Verantwoordelijkheden

▪ Ondersteunen van verschillende klantomgevingen voor klanten over heel Europa
▪ Zelfstandig problemen oplossen en serviceverzoeken uitvoeren, inclusief eerste- en tweedelijns verzoeken
▪ Complexe problemen escaleren naar specialistische ondersteuningsteams indien nodig
▪ Punten van verbetering voor de klant, het team en de organisatie identificeren
▪ Activiteiten registreren als garantie voor kwaliteit

Jouw profiel

▪ MBO+/HBO-werk- en denkniveau
▪ Vermogen om zelfstandig te werken
▪ Niet bang om hulp te vragen
▪ Certificeringen MS-900: Microsoft 365 Fundamentals, AZ-900: Azure Fundamentals en ITIL Foundations (of de mogelijkheid om deze te behalen met ondersteuning)

▪ 2 jaar Ervaring met ICT-infrastructuur (bij voorkeur in een vergelijkbare rol)
▪ Vloeiend in Italiaans & Nederlands

Onze kenmerken

▪ Onafhankelijkheid
▪ Flexibiliteit
▪ Betrouwbaarheid
▪ Deskundigheid
▪ Snelheid
▪ Eerlijkheid
▪ Transparantie

Arbeidsvoorwaarden

▪ Een marktconform en attractief salaris
▪ Een volledige reiskostenvergoeding
▪ 25 verlofdagen per kalenderjaar
▪ Wij hebben een collectieve pensioenregeling waarbij je extra pensioen spaart
▪ Een groeiende organisatie met veel persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
meer...

Naar vacature

Meer vacatures van Rbc
Meer Italiaanse Support Engineer vacatures